Emotionele intelligentie, of emotioneel quotiënt (EQ), wordt gedefinieerd als het vermogen van een individu om emoties te identificeren, evalueren, beheersen en uiten. Mensen met een hoge EQ zijn meestal geweldige leiders en teamspelers vanwege hun vermogen om de mensen om hen heen te begrijpen, zich in te leven en contact te maken. IQ, of intelligentie Quotient, is een score afgeleid van een van de verschillende gestandaardiseerde tests die zijn ontworpen om de intelligentie van een individu te beoordelen.
IQ wordt gebruikt om de academische vaardigheden te bepalen en individuen te identificeren met off-the-chart intelligentie of mentale uitdagingen. EQ is een betere indicator voor succes op de werkplek en wordt gebruikt om leiders, goede teamspelers en mensen te identificeren die het beste zelfstandig kunnen werken.
EQ | IQ | |
---|---|---|
Betekent | Emotioneel Quotiënt (ook bekend als emotionele intelligentie) | Intelligentie Quotient |
Definitie | Emotioneel quotiënt (EQ) of emotionele intelligentie is het vermogen om de emoties van zichzelf, van anderen en van groepen te identificeren, te beoordelen en te beheersen. | Een intelligentiequotiënt (IQ) is een score afgeleid van een van de verschillende gestandaardiseerde tests die zijn ontworpen om intelligentie te beoordelen. |
Abilities | Identificeer, evalueer, beheer en vertol de emoties en de eigen emoties; de emoties van anderen waarnemen en beoordelen; gebruik emoties om het denken te vergemakkelijken, begrijp emotionele betekenissen. | De mogelijkheid om informatie te leren, te begrijpen en toe te passen op vaardigheden, logisch redeneren, woordbegrip, wiskundige vaardigheden, abstract en ruimtelijk denken, filter irrelevante informatie. |
In de werkplaats | Teamwerk, leiderschap, succesvolle relaties, servicegerichtheid, initiatief, samenwerking. | Succes met uitdagende taken, vermogen om de punten te analyseren en te verbinden, onderzoek en ontwikkeling. |
identificeert | Leiders, teamspelers, individuen die het beste alleen werken, individuen met sociale uitdagingen. | Zeer capabele of begaafde individuen, individuen met mentale uitdagingen en speciale behoeften. |
Oorsprong | 1985, het proefschrift van Wayne Payne 'A Study of Emotion: Emotional Intelligence ontwikkelen' Het populaire gebruik kwam in Daniel Goleman's boek 'Emotional Intelligence 1995 - Waarom het er meer toe doet dan IQ'. | 1883, Engels statisticus Francis Galton's paper "Inquiries into Human Faculty and Its Development" Eerste aanvraag kwam in de 1905-test van Frans psycholoog Alfred Binet om schoolkinderen in Frankrijk te beoordelen. |
Populaire testen | Mayer-Salovey-Caruso Test (op emoties gebaseerde probleemoplossende taken); Daniel Goleman model Score (gebaseerd op emotionele competenties). | Stanford-Binet-test; Wechsler; Woodcock-Johnson Tests of Cognitive Abilities. |
Volgens de psychologieafdeling van de University of New Hampshire is emotionele intelligentie het 'vermogen om op geldige wijze te redeneren met emoties en om emoties te gebruiken om het denken te verbeteren'. EQ verwijst naar het vermogen van een individu om emoties waar te nemen, te beheersen, te evalueren en uit te drukken. Mensen met een hoge EQ kunnen emoties beheren, hun emoties gebruiken om het denken te vergemakkelijken, de emotionele betekenissen te begrijpen en de emoties van anderen nauwkeurig waar te nemen. EQ wordt gedeeltelijk bepaald door hoe een persoon zich verhoudt tot anderen en behoudt de emotionele controle.
Intelligentiequotiënt of IQ is een score die wordt ontvangen van gestandaardiseerde beoordelingen die zijn ontworpen om intelligentie te testen. IQ heeft rechtstreeks te maken met intellectuele activiteiten, zoals het vermogen om te leren en om informatie over vaardigheden te begrijpen en toe te passen. IQ omvat logisch redeneren, begrijpend lezen en wiskundige vaardigheden. Mensen met een hoger IQ kunnen in abstracts denken en verbindingen maken door generalisaties eenvoudiger te maken.
Emotioneel bewustzijn kan het beste van jongs af worden ingeprent door eigenschappen als delen, denken over anderen, jezelf in iemands schoenen te schuiven, individuele ruimte en de algemene principes van samenwerking aan te moedigen. Er zijn speelgoed en games beschikbaar om de emotionele intelligentie te verhogen, en kinderen die het niet goed doen in sociale settings presteren erom bekend significant beter te presteren na het volgen van de SEL-lessen (sociaal en emotioneel leren). Volwassen EQ kan ook worden verbeterd, zij het in beperkte mate door effectieve coaching.
Er zijn een aantal aandoeningen zoals hoogfunctionerend autisme (HFA) of Asperger's waarbij een van de symptomen een lage empathie kan zijn. Hoewel sommige studies hebben aangetoond dat volwassenen met Asperger weinig empathie hebben, zijn er studies met controlegroepen die aangeven dat EQ kan worden gewijzigd bij personen met HFA of Aspergers..
IQ is meer een genetisch product, maar er zijn verschillende manieren om het IQ van een individu naar zijn hoogste potentieel te tikken door middel van oefeningen voor hersentrillingen en mentale vaardigheden, zoals puzzels, laterale denkproblemen en probleemoplossende technieken die je buiten de doos doen denken.
In de onderstaande video vertelt Laci Green van DNews over wat de wetenschap heeft ontdekt over emotioneel intelligente mensen:
Er zijn verschillende perspectieven op de vraag of EQ of IQ belangrijker is. Degenen in het EQ-kamp zeggen: "Een hoog IQ zal je door de school halen, een hoge EQ zal je door het leven leiden."
Er zijn ook mensen die geloven dat cognitieve vaardigheid (IQ) een betere voorspeller is van succes en EQ is overschat, soms zelfs in emotioneel veeleisende banen. Eén metastudie is samengesteld uit verschillende onderzoeken waarin IQ en EQ werden vergeleken, en onderzoekers ontdekten dat IQ meer dan 14% van de werkprestaties vertegenwoordigde; emotionele intelligentie voor minder dan 1%.
Lange tijd werd aangenomen dat IQ de ultieme maatstaf was voor succes in loopbanen en het leven in het algemeen, maar er zijn onderzoeken die een directe relatie aantonen tussen hogere EQ en succesvolle professionals. Mensen met een hoge EQ bereiken over het algemeen meer, munten uit in teamwork en service en nemen meer initiatief. Verschillende bedrijven en grote organisaties hebben EQ-testen opgelegd tijdens het wervingsproces en hebben coaching seminars over emotionele en sociale vaardigheden. Sociaal en emotioneel leren (SEL) wint veel populariteit, niet alleen bij professionals, maar ook bij studenten.
IQ-tests worden het meest gebruikt op het gebied van onderwijs en psychologie. IQ-tests zijn gestandaardiseerd om zeer capabele / hoogbegaafden te herkennen, evenals personen die speciale hulp nodig hebben in de klas. IQ voorspelt succes met academische prestaties en is vaak gebruikt om carrièremogelijkheden voor afstuderende studenten te bepalen.
Hoewel het meten van EQ erg subjectief is, zijn er verschillende gestandaardiseerde tests die emotionele intelligentie meten. Mayer-Salovey-Caruso Emotionele Intelligentie Test zet testers door een reeks van op emoties gebaseerde probleemoplossende vragen. De score weerspiegelt het vermogen van een persoon om te redeneren met emotionele informatie. Goleman's meetmodel richt zich op emotionele competenties. Goleman's model maakt gebruik van een van de twee tests: de Emotionele Competentie Inventory of de Emotionele Intelligentie Beoordeling. Beide tests hebben hun eigen voorstanders en critici.
Theoretici hebben getracht IQ-testen objectiever te maken. De Stanford-Binet-test was de eerste echte IQ-beoordeling omdat deze rekening hield met leeftijd. De score is gebaseerd op de mentale leeftijd van de testpersoon, zoals geëvalueerd door de test, gedeeld door de chronologische leeftijd vermenigvuldigd met 100. De Amerikaanse psycholoog David Wechsler ontwikkelde drie IQ-tests; één voor kleuters en primaire kinderen, één voor oudere kinderen en één voor volwassenen. De score is gebaseerd op factoranalyse. Deeltests van de beoordeling worden geëvalueerd aan de hand van op leeftijd gebaseerde normen. Een andere veelgebruikte test is de Woodcock-Johnson Test of Cognitive Abilities. Met de Woodcock-Johnson beoordelen uitgebreide tests een breed scala aan cognitieve vaardigheden. Alle drie tests zijn nog steeds in gebruik en geen enkele test wordt algemeen als de beste of meest accurate beschouwd.
Zowel EQ- als IQ-testen zijn controversieel. Voor EQ-testen citeren voorstanders dat EQ helpt bij het voorspellen van werksucces en teamwerk. Omdat emotionele intelligentie echter in strijd is met de conventionele definities van intelligentie, is testen geen juiste voorspeller van academisch of werksucces. Dus, terwijl mensen met een hoge EQ het goed doen op de werkplek, voorspellen tests niet noodzakelijkerwijs wie een hoge EQ heeft. Een deel van het probleem zit hem in de onbetrouwbaarheid van de resultaten. Vaak antwoorden mensen misschien niet juist omdat ze proberen het goed te doen. Daarom zijn de resultaten per definitie subjectief.
IQ-tests worden met name regelmatig gebruikt in het onderwijs, maar ook in andere industrieën. Voorstanders van testen noemen dat het een gestandaardiseerde beoordeling is waaruit blijkt dat intelligentie de klasse overstijgt, de behoefte aan speciaal onderwijs meet en de effectiviteit van speciale trainingen en programma's meet. IQ-testen kunnen ook onverwachte talenten onthullen. Maar de beperking van deze tests is dat ze beperkte informatie verschaffen. Ze testen geen onderliggende cognitieve processen, noch voorspellen ze succes op het werk omdat ze niet-academische intellectuele capaciteiten omvatten. Evenzo worden originele of nieuwe antwoorden als fout gemarkeerd, zelfs als ze intelligent denken vertonen. Het kennen van een IQ-score kan kinderen beperken. Ten slotte kunnen IQ-testen een weerspiegeling zijn van vooroordelen tegen minderheden of andere culturen met bepaalde soorten vragen.
De theorie van EQ dateert alleen uit 1985. Wayne Payne stelde de theorie voor in zijn proefschrift "A Study of Emotion: Developing Emotional Intelligence." Het idee van EQ werd meer algemeen bekend met het boek van Daniel Goleman uit 1995 Emotionele intelligentie: waarom het meer kan uitmaken dan IQ.
Het idee om intelligentie te kwantificeren gaat terug tot 1883. De Engelse statisticus Francis Galton schreef over het idee in zijn paper "Onderzoek naar menselijke faculteit en de ontwikkeling ervan." De Franse psycholoog Alfred Binet ontwikkelde een test in 1905. Deze eerste IQ-test was een poging om schoolkinderen in Frankrijk te classificeren op basis van intellectuele vaardigheden.