Verschil tussen frustratie en conflict

Frustratie versus conflict
 

Het verschil tussen frustratie en conflicten ligt in het soort gevoel dat ze in het hoofd van een persoon opwekken. Organisatiepsychologie bestudeert het verband tussen frustratie en conflicten binnen individuen en tussen individuen. Deze twee concepten moeten niet als onderling uitwisselbaar worden beschouwd, maar als twee verschillende staten die elkaar sterk beïnvloeden. Frustratie kan worden gedefinieerd als een gevoel van ontevredenheid dat voortkomt uit het onvermogen van een persoon om een ​​doel te bereiken. Aan de andere kant kan een conflict worden gedefinieerd als een situatie waarbij het individu moeite heeft om tot een beslissing te komen vanwege twee of meer verschillende interesses. Gewoon een conflict is een meningsverschil. Wanneer een persoon het oneens is met zichzelf, wordt dit een emotioneel conflict genoemd. Laten we via dit artikel de verschillen tussen de twee concepten onderzoeken.

Wat is Frustratie?

Frustratie kan worden begrepen als een gevoel van onvrede dat voortkomt uit het onvermogen van een persoon om een ​​doel te bereiken. Stel je bijvoorbeeld voor dat je hard werkt om een ​​examen te halen. Ook al heb je zo hard mogelijk gewerkt, je slaagt uiteindelijk niet in het examen. In zo'n geval voel je je gefrustreerd. Dit kan worden gezien als een normale emotionele reactie, net als elke andere emotie die je voelt als je wordt verslagen. Het individu ervaart gemengde emoties zoals boosheid, pijn en machteloosheid. Als het bereiken van het doel uiterst belangrijk was voor het individu, zou dit resulteren in een hogere mate van frustratie. Dit laat duidelijk een verband zien tussen frustratie en de betekenis van het doel voor het individu. Als de betekenis van de prestatie groter was, zou dat ook de frustratie zijn. Als de significantie lager was, zou de frustratie die het individu ervaart lager zijn.

Volgens psychologen kan frustratie worden veroorzaakt door twee soorten factoren. Het zijn interne factoren en externe factoren

Interne factoren van frustratie zijn diegene die voortkomen uit het individu, zoals individuele zwakheden, vertrouwenskwesties, persoonlijke dilemma's, enz. Laten we aandacht schenken aan een voorbeeld. In een werkomgeving werkt een medewerker aan een projectvoorstel met de bedoeling de goedkeuring van de raad van bestuur te verkrijgen om het project uit te voeren. Hoewel hij tijdens de presentatie hard werkt, slaagt hij er niet in om goed te presteren vanwege zijn plankenkoorts en gebrek aan vertrouwen. De werknemer voelt zich gefrustreerd. Dit is een voorbeeld van hoe frustratie kan worden veroorzaakt door interne factoren.

Externe factoren van frustratie verwijs naar degenen die buiten het individu zijn, zoals arbeidsomstandigheden, medewerkers, deadlines, enz. Laten we hetzelfde voorbeeld nemen. Stel je voor, in dit geval werkte de werknemer in een team. Het voorstel werd door de meerderen afgewezen vanwege het gebrek aan betrokkenheid van de andere groepsleden. In dit geval zijn het de externe factoren die tot frustratie leiden.

In de bedrijfspsychologie wordt echter aangenomen dat een kleine mate van frustratie kan werken als een motivator. Er zijn echter situaties waarin frustratie kan leiden tot negativiteit, zoals in het geval van agressie jegens collega's.

Wat is conflict?

Een conflict kan worden gedefinieerd als een aandoening waarbij het individu moeite heeft om tot een beslissing te komen vanwege twee of meer verschillende interesses. Stel je bijvoorbeeld een student voor die twijfelt over zijn toekomst. Hij weet niet of hij naar de universiteit moet gaan om zijn hogere opleiding te volgen of anders te gaan werken omdat hij financiële problemen heeft. Zo'n situatie schept een conflict binnen het individu. Dit kan ook worden gezien als een emotionele toestand waarin een persoon in een dilemma verkeert.

Psychologen geloven dat zoiets emotioneel conflict kan tot frustratie leiden. Dit is de link tussen frustratie en een conflict. Een conflict kan worden geassocieerd met lichamelijke ongemakken zoals slapeloosheid, hoofdpijn of onvermogen om te eten. Mensen gebruiken verdedigingsmechanismen wanneer ze worden geconfronteerd met dergelijke emotionele conflicten. Projectie, verplaatsing zijn enkele van de veel gebruikte verdedigingsmechanismen.

Echter, conflicten kunnen ook ontstaan ​​tussen twee of meer mensen. Als een persoon bijvoorbeeld niet de middelen krijgt om een ​​doel te bereiken door een ander, leidt dit tot een conflict. In die zin kan frustratie leiden tot een staat van conflict.

Wat is het verschil tussen Frustratie en Conflict?

• Definities van frustratie en conflict:

• Frustratie kan worden gedefinieerd als een gevoel van ontevredenheid dat voortkomt uit het onvermogen van een persoon om een ​​doel te bereiken.

• Een conflict kan worden gedefinieerd als een aandoening waarbij het individu moeite heeft om tot een beslissing te komen vanwege twee of meer verschillende interesses.

• Ontevredenheid en onenigheid:

• Frustratie is een gevoel van ontevredenheid.

• Een conflict is een meningsverschil.

• Externe frustratie en conflict:

• Frustratie kan tot conflicten leiden als de oorzaak van frustratie extern is.

• Interne conflicten en frustraties:

• Interne conflicten, of anders emotionele conflicten die plaatsvinden binnen het individu, kunnen leiden tot frustratie.

Afbeeldingen beleefdheid:

1. Gefrustreerde man door LaurMG (CC BY-SA 3.0)
2. Conflict door Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)