DHL kan worden gebruikt om pakketten overal ter wereld te verzenden. Het is een van de grootste bezorgservices ter wereld. U kunt leren hoe u een pakket kunt DHL door de gegeven richtlijnen te volgen.
U kunt DHL een pakket verzenden via de drop-box / servicepunt van DHL Express of via de DHL Online-service. Je kunt ze ook bellen om je pakket op te halen.
Een manier om een pakket via DHL te verzenden of te verzamelen gaat naar een drop-off box of een servicepunt van DHL Express in uw buurt. U vindt de locatie van een servicepunt of expresverpakking via deze link. Wanneer u naar deze site gaat, ziet u een zoekvak zoals dit.
Als u in het bovenstaande vak uw land selecteert en op GO drukt, wordt u doorverwezen naar een lijst met servicepunten in uw land. Als u belt op het dichtstbijzijnde servicepunt bij u thuis, worden het adres en de contactnummers weergegeven.
U kunt naar de dichtstbijzijnde drop-box van DHL Express of naar hun servicepunt gaan en uw pakket afleveren. Als u de drop-box van DHL Express gebruikt, moet u de betaling voor de hand doen.
U kunt ook online een DHL-pakket verzenden. U kunt dit eenvoudig doen door naar uw lokale DHL-website te gaan. De startpagina ziet er ongeveer zo uit als deze schermafbeelding.
Wanneer u de cursor bij de Express-tag plaatst, ziet u een menu zoals de volgende schermafbeelding. Selecteer Offerte en tijdopgave ontvangen die momenteel wordt verzonden.
Je wordt dan doorgestuurd naar een andere pagina. Hier kunt u een offerte voor uw pakket krijgen. Als je naar beneden scrolt, zie je drie opties zoals in de volgende schermafbeelding.
Klik op Online verzenden. Vervolgens wordt u doorgestuurd naar een webpagina die lijkt op de volgende schermafbeelding. Het enige dat u hoeft te doen, is de vereiste gegevens invullen en een afhaling plannen.
U kunt ook een ophaling plannen via de telefoon. U hoeft geen DHL-account te hebben om deze faciliteit te gebruiken. Je hebt de mogelijkheid om een afhaling op de door jou gebelde dag of tot 7 dagen vooruit te plannen. Als het pakket meer dan 70 kg bedraagt of als het is verzekerd, moet u een offerte aanvragen.
Om de pick-up te plannen, moet je naar het tabblad Express gaan (zoals weergegeven in het 3e en 4e screenshot) en de optie Pick-up plannen kiezen. Vervolgens wordt u doorverwezen naar een sectie zoals de onderstaande schermafbeelding. U kunt het formulier daar invullen en op verzenden klikken. De contactnummers van de DHL-klantenservice zijn daar ook beschikbaar.
DHL accepteert alle gangbare creditcards, waaronder American Express, Maestro, Visa en Master Card. Als u niet online winkelt (de doos laat vallen bij een DHL-servicecentrum of een afhaling plant), kunt u contant betalen.