Het belangrijkste verschil tussen insourcing en outsourcing is dat insourcing is het toewijzen van een taak of een project aan een partij binnen het bedrijf in plaats van het inhuren van een extern bedrijf terwijl outsourcing is de praktijk van het uitbesteden van een taak of een project aan een derde partij. Dit zijn twee opties die een organisatie kan selecteren wanneer ze een speciaal project of een reguliere operatie wil uitvoeren. Beide opties hebben hun eigen voor- en nadelen, dus bedrijven moeten beide opties zorgvuldig evalueren voordat ze een beslissing nemen.
INHOUD
1. Overzicht en belangrijkste verschil
2. Wat is insourcing
3. Wat is outsourcing
4. Side-by-side vergelijking - Insourcing versus uitbesteding
5. Samenvatting
Insourcing verwijst naar het toewijzen van een taak of een project aan een partij binnen het bedrijf in plaats van het inhuren van een extern bedrijf.
Bijv. ADF Company wenst een nieuw systeem te ontwerpen om gegevens van werknemers te registreren. ADF heeft een interne IT-afdeling met 15 werknemers waaraan ADF dit nieuwe project toewijst.
De beslissing of een taak of project moet worden ingehuurd, hangt af van de beschikbaarheid van geschikte vaardigheden binnen de organisatie. In het bovenstaande voorbeeld, als het nieuwe systeem erg gecompliceerd is en ADF van mening is dat de IT-medewerkers niet over de benodigde vaardigheden beschikken om het nieuwe systeem te bouwen, dan is insourcing niet succesvol.
Insourcing is ideaal voor bedrijven die de controle over de taak of het project willen behouden. De werknemers in het bedrijf zullen het werk behandelen en het is dus handig om voldoende controle te behouden. Insourcing heeft daarnaast de onderstaande voordelen.
Uitbesteding verwijst naar de praktijk van het uitbesteden van een taak of een project aan een derde partij. Uitbesteden kan worden gezien als een algemene trend in veel industrieën. Veel bedrijven besteden ondersteunende functies zoals HR, payroll en accounting uit aan gespecialiseerde bedrijven. Soms besteden bedrijven activiteiten uit aan bedrijven buiten het land; wat 'offshoring' wordt genoemd.
Bijv. GHF Company besluit zijn HR-functie uit te besteden aan een onafhankelijk HR-bedrijf omdat het gelooft dat het goedkoper kan zijn dan het behouden van een interne HR-afdeling.
Het belangrijkste voordeel van outsourcing is het vermogen om zich te concentreren op kernactiviteiten van het bedrijf door niet-kernactiviteiten uit te besteden. Verder worden kostenbesparingen vaak genoten wanneer ze worden uitbesteed, omdat het outsourcingbedrijf (externe partij) schaalvoordelen kan hebben die in de vorm van kostenbesparingen aan het bedrijf worden doorgegeven. Naast het besparen op overhead en arbeidskosten, zijn de redenen waarom bedrijven uitbesteding toepassen, onder meer verbeterde efficiëntie en hogere productiviteit.
Er wordt een Service Level Agreement (SLA) aangegaan door het bedrijf met de derde partij die de aard van de taak of het project aangeeft die moet worden voltooid en het verwachte niveau van kwaliteit en andere normen waaraan moet worden voldaan. Hoewel er veel voordelen zijn van outsourcing, loopt dit type contract het risico dat vertrouwelijke informatie van het bedrijf wordt verkregen door het externe bedrijf. Verder is er geen garantie dat aan de verwachte kwaliteitsnormen zal worden voldaan of dat het uitbestedingsalternatief kosteneffectief is, omdat het bedrijf beperkte controle heeft over de taak of het project.
Figuur 01: Uitbesteding aan een bedrijf buiten het land van vestiging wordt offshoring genoemd
Insourcing versus outsourcing | |
Insourcing is het toewijzen van een taak of een project aan een partij binnen het bedrijf in plaats van het inhuren van een extern bedrijf. | Uitbesteding verwijst naar de praktijk van het uitbesteden van een taak of een project aan een derde partij. |
Belangrijkste voordeel | |
Controle over het project of de taak kan door het bedrijf worden bijgehouden in insourcing. | Kan focussen op kernactiviteiten van het bedrijf door de niet-kernactiviteiten te 0genoteren. |
Vertrouwelijkheid | |
Met een insourcingoptie loopt gevoelige bedrijfsinformatie geen risico. | Vertrouwelijkheid en beveiligingsproblemen kunnen optreden als gevolg van uitbestedingsovereenkomsten. |
Kosten | |
De kosten kunnen lager zijn als bestaande bronnen worden gebruikt. | Kostenbesparingen worden vaak genoten vanwege schaalvoordelen. |
Het belangrijkste verschil tussen insourcing en outsourcing is afhankelijk van de vraag of de operatie wordt uitgevoerd door de werknemers in de organisatie (insourcing) of door een derde partij (outsourcing). De beslissing om een project of een taak uit te besteden of uit te besteden hangt af van de aard en de beoogde uitkomst; outsourcing is een activiteit die de afgelopen tijd veel populariteit heeft gewonnen. Bovendien kan het kosteneffectief zijn om uit te besteden of te insourcen en dit zal afhankelijk van elke situatie variëren.
Referenties:
1. Insourcing. "Investopedia. N.p., 29 september 2010. Web. 17 april 2017.
2. "Wat is outsourcing? - Definitie van WhatIs.com. "SearchCIO. N.p., n.d. Web. 17 april 2017.
3. Amy. "Insourcing Versus Outsourcing: welke moet ik kiezen voor mijn bedrijf?" E-motief: het laatste nieuws over e-commerce, verkooptips, statistieken en meer. N.p., 05 augustus 2015. Web. 17 april 2017.
Afbeelding met dank aan:
1. "1345109" (Public Domain) via Pixabay