Onderzoek is een methodische studie van het gegeven probleem, uitgevoerd om feiten vast te stellen en conclusies te trekken. Het wordt beschouwd als een prominente tool omdat onderzoek de eerste stap is in het marketingproces. Marktonderzoek wordt gebruikt om de informatie over de markt te verzamelen, zoals consumentenbehoeften, voorkeuren, interesses, markttrends, de nieuwste mode, enzovoort.
Marktonderzoek moet niet worden verward met marketing reasearch, dat is de wetenschappelijke en objectieve studie van het totale marketingproces dat bestaat uit het verzamelen, analyseren, communiceren en gebruiken van informatie, om het management te helpen bij het besluitvormingsproces en ook bij het oplossen van marketingproblemen.
Bekijk het artikel hieronder, waarin we de aanzienlijke verschillen tussen marktonderzoek en marketingonderzoek hebben besproken.
Basis voor vergelijking | Marktonderzoek | Marktonderzoek |
---|---|---|
Betekenis | Een onderzoek dat is uitgevoerd om informatie over de marktstatistieken te verzamelen, staat bekend als marktonderzoek. | Marketingonderzoek is het systematisch en objectief bestuderen, analyseren en interpreteren van problemen gerelateerd aan marketingactiviteiten. |
Filiaal van | Marktonderzoek | Marketing informatiesysteem |
strekking | Beperkt | Breed |
Natuur | Specifiek | Algemeen |
Betrekt | Marktonderzoek en het gedrag van de koper binnen die markt. | Onderzoek naar alle aspecten van marketing. |
Afhankelijkheid | Afhankelijk | Onafhankelijk |
Doel | Om de levensvatbaarheid van het product in de doelmarkt te controleren. | Effectieve beslissingen nemen met betrekking tot marketingactiviteiten en de controle houden op de marketing van economische output. |
Marktonderzoek, zoals de naam al doet vermoeden, het is de studie van de doelmarkt. Het is een daad van het verzamelen van informatie over de markt en consumenten binnen die markt. Het wordt gebruikt voor het vaststellen en analyseren van de marktstructuur, omvang, recente trends, belangrijke spelers, behoeften van klanten, smaak, voorkeuren, koopgedrag.
Marktonderzoek fungeert als een leidraad, die u helpt te weten over uw klanten, concurrenten, behoeften, producten, markten, enz. Het onderzoek helpt bij het bepalen van de levensvatbaarheid van het nieuwe product in de doelmarkt. Verschillende technieken worden gebruikt om de kansen op succes te kennen, zoals producttesten. Het kan worden uitgevoerd door de organisatie zelf of door een extern bureau. Een aantal stappen worden gevolgd om marktonderzoek uit te voeren dat is als onder:
Met de term 'marketingonderzoek' bedoelen we een goed geplande studie van het hele marketingproces voor het verzamelen, analyseren en rapporteren van informatie. Het onderzoek wordt uitgevoerd om een perfecte oplossing te vinden voor een marketingsituatie waarmee het bedrijf wordt geconfronteerd. Het onderzoek speelt een belangrijke rol bij het identificeren van de consumentenvraag en hun verwachting van een bepaald product of een bepaalde dienst, samen met een efficiënte manier om aan die behoeften te voldoen. Het omvat een reeks activiteiten die worden aangeboden zoals onder:
Marketingonderzoek is gericht op het verstrekken van feiten en aanwijzingen aan managers die de juiste en authentieke informatie nodig hebben voor het nemen van belangrijke marketingbeslissingen. Het proces van marketingonderzoek wordt in de volgende stappen uitgelegd:
Het onderscheid tussen marktonderzoek en marketingonderzoek kan duidelijk worden getrokken om de volgende redenen:
Na de bovenstaande discussie kan worden gesteld dat marketingonderzoek een bredere term is dan marktonderzoek. Het marktonderzoek zelf is zelfs een onderdeel van marketingonderzoek. Beide onderzoeken omvatten kwantitatieve en kwalitatieve technieken om informatie te verzamelen, zoals focusgroepen, enquêtes (telefonisch gesprek of face-to-face communicatie), interviews, vragenlijsten.
Bovendien zijn de onderzoeken zeer nuttig voor de startende ondernemingen en de bestaande bedrijven om effectieve beslissingen te nemen met betrekking tot het bedrijf, zoals product of dienst die u uw klanten dient, de plaats van zakendoen, distributiekanalen die door het bedrijf worden gebruikt, promotiekanalen en zo op.