Verschil tussen verbale en non-verbale communicatie

Belangrijkste verschil - Verbale versus non-verbale communicatie

Communicatie is het overdragen van informatie tussen twee of meer mensen. Het kan plaatsvinden door spraak, teken, signaal of gedrag. Er zijn verschillende communicatiecategorieën. Verbale communicatie en non-verbale communicatie zijn daarvan de belangrijkste categorieën. Verbale communicatie is de communicatie die gebruik maakt van spraak (geluid en woorden) om zichzelf te uiten. Non-verbale communicatie is de communicatie die uitdrukking geeft aan gezichtsuitdrukkingen, gebaren, gedragingen, enz. Om zich uit te drukken. Deze twee typen categorieën kunnen soms tegelijkertijd voorkomen. De grootste verschil tussen verbale en non-verbale communicatie is dat verbale communicatie gebruikt woorden en geluiden terwijl non-verbale communicatie maakt gebruik van gebaren, gedragingen en uitdrukkingen.

Wat is verbale communicatie

Verbale communicatie is de uitwisseling van informatie die gebeurt door woorden. De term verbaal verwijst naar woorden. Daarom kan verbale communicatie worden onderverdeeld in mondelinge communicatie en schriftelijke communicatie.

Mondelinge communicatie kan persoonlijke communicatie, lezingen, telefoongesprekken, interviews, enz. Omvatten. Twee personen die met elkaar praten zijn bijvoorbeeld betrokken bij mondelinge communicatie. Hier verzendt de spreker woorden en verzendt de luisteraar het bericht; aangezien er in dit scenario twee mensen zijn, worden de rollen van spreker en luisteraar tijdens het gesprek uitgewisseld. Schriftelijke communicatie kan bijvoorbeeld brieven, briefkaarten, memo's, rapporten, notities, e-mails, enz. Omvatten.

Verbale communicatie is de meest effectieve vorm van communicatie en leidt tot een snelle uitwisseling van ideeën en informatie. Omdat de communicator woorden gebruikt, is er minder kans op misverstanden. Verbale communicatie kan ook worden gecategoriseerd als formeel en informeel. Formele communicatie is de uitwisseling van informatie die plaatsvindt via een vooraf gedefinieerd kanaal, terwijl informele communicatie de uitwisseling van informatie is die plaatsvindt buiten een vooraf bepaald kanaal.

Wat is non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie is de uitwisseling van informatie via woordeloze signalen. Non-verbale communicatie maakt gebruik van gebaren, houdingen, gezichtsuitdrukkingen, oogcontact, fysieke nabijheid, aanraking, enz. Er zijn specifieke termen die moeten worden begrepen bij het bestuderen van non-verbale communicatie. Hieronder zijn enkele van deze termen en hun betekenis gegeven.

Kinesics - verwijst naar de lichaamstaal van een persoon. Dit omvat gebaren, houdingen en gezichtsuitdrukkingen.

Oculesics - verwijst naar oogbewegingen. Dit omvat oogcontact, de frequentie van blikken, knipperfrequentie, enz.

haptics - verwijst naar het tastgevoel.

Vocalics - verwijst naar de toon, toonhoogte, volume van de stem. Dit staat ook bekend als paralanguage.

Proxemics - verwijst naar de afstand die door een persoon wordt onderhouden tijdens de communicatie met anderen.

Artifacts - verwijst naar de persoonlijkheid van een persoon zoals gezien door het uiterlijk. Dit omvat de stijl van aankleden, sieraden, kleding, enz.

Verschil tussen verbale en non-verbale communicatie

Definitie

Verbale communicatie is de uitwisseling van informatie door woorden.

Non-verbale communicatie is de uitwisseling van informatie door woordeloze aanwijzingen.

Kansen op misverstanden

Verbale communicatie heeft minder kans op verwarring en misverstand over de boodschap.

Non-verbale communicatie heeft meer kans op verwarring en misverstand over de boodschap.

Tijd

Verbale communicatie leidt tot een snelle uitwisseling van informatie.

Non-verbale communicatie kan meer tijd kosten.

Plaats

Verbale communicatie vereist in essentie niet de aanwezigheid van beide partijen op dezelfde plaats.

Non-verbale communicatie vereist de aanwezigheid van beide partijen op dezelfde plaats.