De termen ambtenarij en openbare dienst lijken op zeer vergelijkbare concepten te duiden, maar er is een aanzienlijk verschil tussen beide. De openbare dienst wordt uitgevoerd door een ambtenaar, een bureaucraat ingehuurd door de overheid van het land die voor de openbare sector werkt; omgekeerd wordt openbare dienstverlening uitgevoerd door een ambtenaar, een persoon die door een lid van de regering is aangesteld om de bevolking te dienen en openbare taken uit te voeren. Ambtenaren zijn topmedewerkers die werkzaam zijn in verschillende overheidsafdelingen en -kantoren en waarvan de taken variëren afhankelijk van hun rol en functie. Ambtenaren zijn niet hoog gerangschikt en bieden basisvoorzieningen aan de bevolking en de meest behoeftige segmenten van de samenleving.
Ambtelijke dienst is een dienstverlening door de overheid aan alle burgers. Het wordt uitgevoerd door ambtenaren, hoogopgeleide personen die hun verdiensten hebben behaald en die in het belang van het grote publiek werken. Enkele van de diensten die worden verleend door de overheid omvatten:
Ambtenaren zijn bureaucraat die bekend moeten zijn met de wetten en voorschriften van het land en die moeten handelen om de hoogste belangen van het land en van zijn burgers te behartigen. Ambtenaren kunnen de overheid basisdiensten verlenen aan alle burgers en efficiënt alle verschillende afdelingen runnen.
Net als overheidsdiensten is openbare dienstverlening een dienst die door de overheid wordt aangeboden aan alle personen die onder zijn jurisdictie vallen, waaronder het meest behoeftige deel van de samenleving. Het wordt uitgevoerd door ambtenaren en omvat diensten zoals:
Afgezien van de leden van de zojuist genoemde officiële instanties, zijn ambtenaren niet per definitie bekwame of gekwalificeerde personen. Ze kunnen zelfs verschillende taken uitvoeren, waaronder vrijwilligerswerk, waarvoor geen specifieke vaardigheden nodig zijn, maar die vallen onder de diensten die de overheid de burgers biedt. Dergelijke diensten moeten beschikbaar zijn voor alle personen onder het rechtsgebied van de overheid, inclusief de meest behoeftigen.
Ambtenaren en openbare diensten lijken veel op elkaar. Beide diensten worden door de overheid aangeboden aan alle burgers of aan alle personen die onder de jurisdictie van de overheid vallen en beide hebben als doel de sociale omgeving van het land te verbeteren. De belangrijkste overeenkomsten tussen de twee zijn:
Het belangrijkste verschil tussen ambtenarenapparaat en openbare dienst betreft de mate van verantwoordelijkheid en de verschillende taken die aan het publiek en ambtenaren worden toebedeeld:
Voortbouwend op de geschetste en geanalyseerde verschillen in het vorige deel, kunnen we enkele andere aspecten identificeren die een onderscheid maken tussen overheidsdiensten en overheidsdiensten.
Ambtelijke dienst | Publieke dienst | |
Salaris en verantwoordelijkheden | Ambtenaren verdienen hoge salarissen en hebben meer verantwoordelijkheden dan ambtenaren. Ambtenaren kunnen hoofden worden van belangrijke overheidsafdelingen en een grote invloed hebben op de manier waarop beleid wordt geïmplementeerd. | Ambtenaren hebben al dan niet goede salarissen en hebben over het algemeen minder verantwoordelijkheden dan ambtenaren. Het verrichten van openbare diensten, met name diensten voor de meest behoeftigen, kan op vrijwillige basis worden gedaan. |
financiering | Ambtenaren worden altijd gefinancierd door de centrale overheid en zijn publiekelijk gereguleerd. De overheid benoemt de beste kandidaten in haar verschillende afdelingen; als zodanig kunnen ambtenaren werken in verschillende ministeries, overheidsinstanties en internationale gouvernementele organisaties (d.w.z. ambassades, consulaten, enz.) | Publieke dienst wordt niet altijd gefinancierd door de centrale overheid. In de meeste gevallen wijst de overheid geld toe om basisdiensten te verlenen aan alle burgers, maar openbare dienstverlening kan ook worden uitgevoerd door privépersonen en kan op vrijwillige basis worden gedaan.. |
Ambtenaren en openbare diensten zijn diensten die door de overheid worden verleend aan alle burgers en aan alle personen die onder de jurisdictie van de overheid vallen. De ambtenarij wordt uitgevoerd door de hoogst opgeleide personen die de verantwoordelijkheid hebben om overheidsbeleid te voeren, om diensten aan het publiek te verlenen en om de belangen van het land te dienen. Omgekeerd wordt openbare dienstverlening uitgevoerd door individuen die niet hooggekwalificeerd hoeven te zijn en op vrijwillige basis kunnen worden gedaan. Ambtenaren zijn onder meer leden van de regering, leden van verschillende overheidsafdelingen en leden van ambassades en consulaten. Ambtenaren zijn brandweerlieden en politieagenten, maar ook vrijwilligers en privates die diensten verlenen aan de gemeenschap en de meest behoeftige segmenten van de samenleving.