Verschil tussen Dashboard en Scorecard

Belangrijkste verschil - Dashboard vs Scorecard
 

Het belangrijkste verschil tussen dashboard en scorebord is dat dashboard verwijst naar een hulpmiddel voor gegevensvisualisatie dat verschillende financiële indicatoren van het bedrijf consolideert en weergeeft, inclusief statistieken en cijfers op één scherm terwijl scorecard is een hulpmiddel voor prestatiebeheer dat strategische doelstellingen vergelijkt met verkregen resultaten. Zowel dashboards als scorekaarten ondersteunen organisaties bij het beheren van de prestaties door de voortgang te meten aan de hand van vooraf bepaalde doelstellingen, maar hun doelen verschillen van elkaar. Het is dus belangrijk om het verschil tussen de twee te begrijpen.

INHOUD
1. Overzicht en belangrijkste verschil
2. Wat is Dashboard
3. Wat is Scorecard
4. Side-by-side vergelijking - Dashboard vs Scorecard
5. Samenvatting

Wat is Dashboard?

Dashboard verwijst naar een hulpmiddel voor gegevensvisualisatie dat verschillende financiële indicatoren van het bedrijf consolideert en weergeeft, waaronder statistieken en cijfers op één scherm. Dit biedt up-to-date informatie over de huidige status van het bedrijf en is zeer gebruikersspecifiek.

Deze tool wordt meestal gebruikt voor het beheren van de uurlijkse en dagelijkse prestaties en wordt over het algemeen gebruikt door managers op laag- en middenniveau en medewerkers die gegevens op een realtime basis moeten verzamelen. Omdat het dashboard op vereenvoudigde wijze een aanzienlijke hoeveelheid gegevens bevat, kunnen gebruikers in een oogopslag informatie over grotere hoeveelheden bekijken via een dashboard.

Figuur 01: Dashboard is een hulpprogramma voor gegevensvisualisatie dat de besluitvorming ondersteunt

Wat is het scorebord?

De scorecard is een hulpmiddel voor prestatiebeheer dat strategische doelstellingen vergelijkt met verkregen resultaten. Dit dient als een strategische maatstaf voor het topmanagement om de prestaties van de organisatie met de doelstellingen te meten. Scorecard heeft een top-downaanpak om periodieke resultaten (bijvoorbeeld wekelijks, maandelijks en jaarlijks) te meten aan vooraf bepaalde doelen, zodat gebruikers kunnen analyseren hoe goed de prestaties zijn gemeten.

De balanced scorecard is een van de meest gebruikte managementtools die is gebouwd met behulp van een aantal prestatiemetingen die worden aangeduid als key performance indicators (KPI). Evenwichtige scorecard werkt met vier perspectieven waarbij doelstellingen worden bepaald voor elk perspectief. KPI's worden gebruikt om te meten of de doelstellingen worden bereikt of niet, en ook in welke mate deze zijn gerealiseerd.

Saldo scorecard perspectief	Lijst met KPI's
Financieel perspectief	Winstgevendheid van activa Efficiëntie van activa Marktprijs per aandeel Verhouding tot marginale inkomsten Activawaarde per medewerker
Klanten perspectief	Marktaandeel Gemiddeld verkoopvolume per klant Klanttevredenheid Klantenbinding Aantal advertentiecampagnes
Intern bedrijfsperspectief	Gemiddelde product-arbeidsoutputverhouding Groei van de arbeidsproductiviteit Efficiëntie van informatiesystemen Aantal goed uitgevoerde orders
Leren en groeiperspectief	Kosten voor onderzoek en innovatie Gemiddelde trainingskosten per medewerker Medewerkerstevredenheidsindex Marketinguitgaven per klant Aantal geregistreerde patenten

Afbeelding 02: Balanced Scorecard heeft vier perspectieven

Wat is het verschil tussen Dashboard en Scorecard?

Dashboard versus Scorecard
Dashboard verwijst naar een hulpmiddel voor gegevensvisualisatie dat verschillende financiële indicatoren van het bedrijf consolideert en weergeeft, waaronder statistieken en cijfers op één scherm.	Scorecard is een hulpmiddel voor prestatiebeheer dat strategische doelstellingen vergelijkt met verkregen resultaten.
Tijdsperiode
Dashboard geeft de status van het bedrijf op een bepaald moment aan.	Scorecard geeft de voortgang in de tijd weer naar specifieke doelen.
Doelen
Het gebruik van dashboards is geschikt om onmiddellijke doelen te bereiken.	Scoreborden zijn gericht op het behalen van strategische langetermijndoelstellingen.
Gebruik
Dashboards worden meestal gebruikt door laag- en middenmanagement om dagelijks beslissingen te nemen.	Scorekaarten zijn een belangrijk hulpmiddel dat door het topmanagement wordt gebruikt om strategische beslissingen te nemen.

Samenvatting - Dashboard vs Scorecard

Het verschil tussen dashboard en scorecard is afhankelijk van een aantal factoren, zoals het doel en de tijdsperiode waarvoor ze worden gebruikt. Dashboards kunnen worden gebruikt voor effectieve besluitvorming op korte termijn en scorecards worden gebruikt als strategische managementtools. Het gebruik van dashboards en scoreborden biedt toegang tot informatie voor betere besluitvorming, verbetert de communicatie en is een nuttig analytisch hulpmiddel. Bedrijven kunnen dus zowel dashboards als scoreborden gebruiken, omdat ze elkaar niet uitsluiten.

Referenties
1. wijs, Lyndsay. "Een nadere blik op scorekaarten en dashboards." Dashboard Insight. N.p., n.d. Web. 16 april 2017.
2. "Wat is dashboard voor bedrijfsinformatie? - Definitie van WhatIs.com. " SearchBusinessAnalytics. N.p., n.d. Web. 16 april 2017.
3. "Perspectieven." Balanced Scorecard Institute. N.p., n.d. Web. 17 april 2017.
4. "Wat is prestatiescorecard? - Definitie van WhatIs.com. " SearchBusinessAnalytics. N.p., n.d. Web. 17 april 2017.

Afbeelding met dank aan:
1. "Uitvoerend Dashboard" door CTSI-Global (CC BY 2.0) via Flickr