Monitoring en evaluatie zijn de twee managementinstrumenten die helpen controle te houden over de bedrijfsactiviteiten en het prestatieniveau te verhogen. Toezicht houden verwijst naar een georganiseerd proces van toezicht op en controle van de activiteiten die in een project zijn ondernomen om vast te stellen of het in staat is om de geplande resultaten te bereiken of niet. Omgekeerd, evaluatie is een wetenschappelijk proces dat het succes van het project of programma meet bij het behalen van de doelstellingen.
Het belangrijkste verschil tussen monitoring en evaluatie is dat terwijl monitoring een continue activiteit is, uitgevoerd op het functionele managementniveau, evaluatie een periodieke activiteit is die wordt uitgevoerd op bedrijfsniveau. Om meer verschillen te zien over deze twee, bekijk het artikel hieronder.
Basis voor vergelijking | Toezicht houden | evaluatie |
---|---|---|
Betekenis | Monitoring verwijst naar een routinematig proces, dat de activiteiten en voortgang van het project onderzoekt en ook knelpunten identificeert tijdens het proces. | Evaluatie is een sporadische activiteit die wordt gebruikt om conclusies te trekken met betrekking tot de relevantie en effectiviteit van het project of programma. |
Gerelateerd aan | observatie | oordeel |
Komt voor bij | Operationeel niveau | Bedrijfsniveau |
Werkwijze | Korte termijn | Langetermijn |
Focussen op | Verbetering van de efficiëntie | Verbetering van de effectiviteit |
Uitgevoerd door | Interne partij | Interne of externe partij |
Monitoring is het systematische proces van regelmatig observeren en vastleggen van de activiteiten die in een project worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de activiteiten in overeenstemming zijn met de doelstellingen van de onderneming.
Monitoring houdt rekening met een optimaal gebruik van middelen, om de managers te helpen bij het nemen van rationele beslissingen. Het houdt een overzicht van de voortgang bij en controleert de kwaliteit van het project of programma op basis van vastgestelde criteria en controleert de naleving van vastgestelde normen.
De informatie die wordt verzameld in het monitoringproces helpt bij het analyseren van elk aspect van het project, het meten van de efficiëntie en het aanpassen van de ingangen waar dit essentieel is.
Evaluatie wordt gedefinieerd als een objectieve en rigoureuze analyse van een doorlopend of afgerond project, om het belang, de effectiviteit, de impact en de duurzaamheid te bepalen door het resultaat te vergelijken met de reeks normen. Het is het proces van het beoordelen van de waarde van het prestatieniveau of het bereiken van gedefinieerde doelstellingen.
Kort gezegd, evaluatie is een proces dat het ontwerp, de implementatie en de resultaten van het project of programma kritisch beoordeelt, test en meet, in het licht van de doelstellingen. Het kan zowel kwalitatief als kwantitatief worden uitgevoerd om het verschil tussen de werkelijke en de gewenste uitkomst te bepalen.
Het verschil tussen monitoring en evaluatie kan duidelijk worden getrokken uit de volgende uitgangspunten:
In de ontwikkelingsprojecten spelen monitoring en evaluatie verschillende rollen, in de zin dat monitoring een continu proces is, terwijl de evaluatie periodiek wordt uitgevoerd. Verder onderscheidt de focus van de beoordeling ook de twee, d.w.z. monitoring gaat helemaal over wat er gebeurt, evaluatie betreft hoe goed het gebeurde.