Verschil tussen reclame en persoonlijke verkoop

Advertising is een van de meest gebruikte promotietechnieken, waarin modi zoals televisie, radio, kranten, internet, enz. worden gebruikt voor het creëren van vraag of interesse van de klanten ten aanzien van het product of de diensten die door het bedrijf worden aangeboden. Anderzijds, persoonlijke verkoop is de mondelinge mededeling van het bericht aan één of meerdere klanten, om verkoop te creëren.

Zowel reclame als persoonlijke verkoop zijn twee belangrijke elementen van promotie mix, die door de organisatie wordt gebruikt om communicatiedoelstellingen te bereiken. Adverteren verschilt van persoonlijke verkoop, in het feit dat de eerste een monologistische activiteit is, maar de laatste is een dialoog. Lees het onderstaande artikel om het verschil tussen reclame en persoonlijke verkoop beter te begrijpen.

Inhoud: adverteren versus persoonlijke verkoop

  1. Vergelijkingstabel
  2. Definitie
  3. Belangrijkste verschillen
  4. Conclusie

Vergelijkingstabel

Basis voor vergelijkingAdvertisingPersoonlijke verkoop
BetekenisReclame is een communicatiemiddel dat de aandacht van de klant richt op het product of de dienst via massamedia. Persoonlijke verkoop verwijst naar een vorm van promotie, waarbij de vertegenwoordiger het product aan klanten verkoopt door ze rechtstreeks te bezoeken.
CommunicatieEenrichtingscommunicatieWederzijdse communicatie
Het formulierOnpersoonlijke vorm van communicatiePersoonlijke vorm van communicatie
StrategiePull-strategiePush-strategie
BerichtgestandaardiseerdeAangepast
KanaalMassa mediaVerkoop personeel
TijdVoert bericht naar eindnummer van individu in minder tijd.Voert een bericht naar een paar klanten uit in relatief hoge tijd.
terugkoppelingOntbreekt directe feedbackVergemakkelijkt directe en directe feedback

Definitie van reclame

Reclame kan worden gedefinieerd als de daad van het trekken van de aandacht van de doelgroep, naar een product of dienst. Het is een onpersoonlijke, betaalde boodschap die aan het grote publiek wordt overgebracht met als enig doel de vraag naar het product te creëren en zo de verkoop te vergroten. Het heeft een geweldige rol te spelen in marketing, om mensen bewust te maken van het product.

De sponsors van de advertentie hebben er volledige controle over. Het reclameboodschap wordt uitgezonden via verschillende kanalen zoals radio, televisie, tijdschriften, kranten, posters, billboards, websites, blogs, apps, sms-berichten, sociale netwerken, e-mail, enz..

Reclame heeft tot doel een dergelijk beeld te creëren in de hoofden van het publiek, dat zij worden aangezet om dat product te kopen. Het grootste voordeel van adverteren is het bereik ervan, dat wil zeggen dat het een groot aantal mensen in één keer bereikt.

Definitie van persoonlijke verkoop

Personal Selling, zoals de naam aangeeft, is een promotietool, waar bedrijven verkoopmedewerkers gebruiken om de verkoop van producten en services te verhogen.

Onder persoonlijke verkoop is er een persoonlijke ontmoeting tussen de klanten of klanten en de verkoopvertegenwoordiger, waarbij de vertegenwoordigers persoonlijk naar klanten gaan om een ​​verkoop af te handelen door ze aan te bieden en te stimuleren om een ​​aankoop te doen. Personal Selling houdt in: een sterke relatie met klanten ontwikkelen, hun behoeften ontdekken en hen dergelijke producten aanbieden die aan hun behoeften voldoen.

Het proces vereist enorm personeel om de hele markt te bestrijken. Bovendien is goede training ook een belangrijke vereiste in dit proces, om met verschillende soorten klanten om te gaan en hen aan te zetten het product te kopen.

Belangrijkste verschillen tussen reclame en persoonlijke verkoop

Het fundamentele verschil tussen reclame en persoonlijke verkoop is als volgt:

  1. Adverteren verwijst naar betaalde vormen van communicatie, die producten of diensten commercialiseert, aangeboden door een geïdentificeerde sponsor, om de verkoop te verhogen. Aan de andere kant, een vorm van promotie, waarbij het verkooppersoneel het product aan klanten verkoopt, door ze rechtstreeks te bezoeken, staat bekend als persoonlijke verkoop..
  2. Terwijl adverteren een eenrichtingscommunicatie is, waarbij het bericht naar de klanten wordt verzonden, is persoonlijke verkoop een tweerichtingscommunicatie, waarbij het bericht wordt doorgegeven aan klanten, evenals feedback tegelijkertijd wordt gegeven.
  3. Adverteren is een niet-persoonlijke vorm van communicatie. De boodschap bereikt de doelgroep nadat deze is uitgezonden. Integendeel, persoonlijke verkoop, zoals de naam doet vermoeden, omvat het bezoek van een verkoper aan de individuele plaats van de klant, wat een persoonlijke vorm van communicatie is.
  4. Reclame maakt gebruik van pull-strategie, die de aandacht van het publiek trekt en hen overhaalt om het product te kopen. Daartegenover staat dat persoonlijke verkoop push-strategie gebruikt, waardoor ze het product kopen.
  5. In advertenties ontbreekt de flexibiliteit, omdat het bericht gestandaardiseerd is en niet kan worden aangepast aan klanten. Personal selling daarentegen gebruikt aangepaste berichten.
  6. Reclame maakt gebruik van massamedia, zoals radio, televisie, reclameborden, internet, blogs, apps, kranten, enz. Aan de andere kant, in persoonlijke verkoop, levert de verkoper de boodschap persoonlijk aan de doelgroep..
  7. Reclame geeft een boodschap door om het aantal mensen in minder tijd te beëindigen. Daartegenover staat dat persoonlijke verkoop de boodschap slechts in relatief hoge tijd aan een paar klanten doorgeeft.
  8. Er is een gebrek aan feedback in advertenties, terwijl bij persoonlijke verkoop altijd feedback aanwezig is.

Conclusie

Er zijn honderden advertenties, die we bijna dagelijks doornemen, die worden gebruikt voor commerciële of sociale doeleinden. Dit zijn berichten die ons via verschillende media bereiken, hoewel we ze niet herkennen als ze aanwezig zijn.

Persoonlijke verkoop houdt in direct contact tussen de verkoper en de koper. Het is een van de beste technieken voor zakelijke klanten.