Advertising is een van de meest gebruikte promotietechnieken, waarin modi zoals televisie, radio, kranten, internet, enz. worden gebruikt voor het creëren van vraag of interesse van de klanten ten aanzien van het product of de diensten die door het bedrijf worden aangeboden. Anderzijds, persoonlijke verkoop is de mondelinge mededeling van het bericht aan één of meerdere klanten, om verkoop te creëren.
Zowel reclame als persoonlijke verkoop zijn twee belangrijke elementen van promotie mix, die door de organisatie wordt gebruikt om communicatiedoelstellingen te bereiken. Adverteren verschilt van persoonlijke verkoop, in het feit dat de eerste een monologistische activiteit is, maar de laatste is een dialoog. Lees het onderstaande artikel om het verschil tussen reclame en persoonlijke verkoop beter te begrijpen.
Basis voor vergelijking | Advertising | Persoonlijke verkoop |
---|---|---|
Betekenis | Reclame is een communicatiemiddel dat de aandacht van de klant richt op het product of de dienst via massamedia. | Persoonlijke verkoop verwijst naar een vorm van promotie, waarbij de vertegenwoordiger het product aan klanten verkoopt door ze rechtstreeks te bezoeken. |
Communicatie | Eenrichtingscommunicatie | Wederzijdse communicatie |
Het formulier | Onpersoonlijke vorm van communicatie | Persoonlijke vorm van communicatie |
Strategie | Pull-strategie | Push-strategie |
Bericht | gestandaardiseerde | Aangepast |
Kanaal | Massa media | Verkoop personeel |
Tijd | Voert bericht naar eindnummer van individu in minder tijd. | Voert een bericht naar een paar klanten uit in relatief hoge tijd. |
terugkoppeling | Ontbreekt directe feedback | Vergemakkelijkt directe en directe feedback |
Reclame kan worden gedefinieerd als de daad van het trekken van de aandacht van de doelgroep, naar een product of dienst. Het is een onpersoonlijke, betaalde boodschap die aan het grote publiek wordt overgebracht met als enig doel de vraag naar het product te creëren en zo de verkoop te vergroten. Het heeft een geweldige rol te spelen in marketing, om mensen bewust te maken van het product.
De sponsors van de advertentie hebben er volledige controle over. Het reclameboodschap wordt uitgezonden via verschillende kanalen zoals radio, televisie, tijdschriften, kranten, posters, billboards, websites, blogs, apps, sms-berichten, sociale netwerken, e-mail, enz..
Reclame heeft tot doel een dergelijk beeld te creëren in de hoofden van het publiek, dat zij worden aangezet om dat product te kopen. Het grootste voordeel van adverteren is het bereik ervan, dat wil zeggen dat het een groot aantal mensen in één keer bereikt.
Personal Selling, zoals de naam aangeeft, is een promotietool, waar bedrijven verkoopmedewerkers gebruiken om de verkoop van producten en services te verhogen.
Onder persoonlijke verkoop is er een persoonlijke ontmoeting tussen de klanten of klanten en de verkoopvertegenwoordiger, waarbij de vertegenwoordigers persoonlijk naar klanten gaan om een verkoop af te handelen door ze aan te bieden en te stimuleren om een aankoop te doen. Personal Selling houdt in: een sterke relatie met klanten ontwikkelen, hun behoeften ontdekken en hen dergelijke producten aanbieden die aan hun behoeften voldoen.
Het proces vereist enorm personeel om de hele markt te bestrijken. Bovendien is goede training ook een belangrijke vereiste in dit proces, om met verschillende soorten klanten om te gaan en hen aan te zetten het product te kopen.
Het fundamentele verschil tussen reclame en persoonlijke verkoop is als volgt:
Er zijn honderden advertenties, die we bijna dagelijks doornemen, die worden gebruikt voor commerciële of sociale doeleinden. Dit zijn berichten die ons via verschillende media bereiken, hoewel we ze niet herkennen als ze aanwezig zijn.
Persoonlijke verkoop houdt in direct contact tussen de verkoper en de koper. Het is een van de beste technieken voor zakelijke klanten.