Reisbureau versus Touroperator
Van wie bent u op zoek, een reisagent of een touroperator, wanneer u besluit om op vakantie te gaan in de komende feestdagen? Voor veel mensen die geen gewone vakantiegangers zijn, lijken termen zoals reisagent en touroperator synoniem om door elkaar te worden gebruikt. In feite zijn er veel overeenkomsten tussen de rollen die deze twee titelkandidaten vervullen voor al diegenen die op vakantie gaan en rondreizen. Er zijn echter verschillen in de functies van reisagenten en touroperators die in dit artikel zullen worden benadrukt ten behoeve van vakantiegangers.
Reis agent
De opname van het woord agent in reisagent geeft een idee van de rol en het functioneren van deze mensen. Een reisbureau verkoopt aantrekkelijke reispakketten aan mensen die geïnteresseerd zijn in vakanties. Reisagenten zijn eigenlijk tussenpersonen tussen touroperators en potentiële klanten omdat deze mensen een klantenbestand hebben en expert zijn in het afstemmen van rondreizen en vakanties op basis van de behoeften en vereisten van hun klanten. Reisagenten hebben verschillende pakketten op hun naam staan en kunnen een familie die op zoek is naar vakantiebestemmingen een ideale reis aanbieden door het pakket aan te passen zodat het op maat gemaakt is voor een gezin. Gezinnen gaan naar reisagenten met een specifiek budget, voorlopige reisdata en voorkeursbestemmingen, en het is de taak van een reisagent om te voldoen aan de vereisten van een gezin met het best beschikbare vakantieplan dat hij tot zijn beschikking heeft. Dit doen ze na overleg met touroperators en de plannen die ze hebben.
Touroperator
Een touroperator is de persoon die verantwoordelijk is voor de feitelijke regelingen van transport- en accommodatiefaciliteiten tijdens een reis of vakantie. Het hotel, het vervoer, de vlucht en alle andere voorzieningen en faciliteiten worden verzorgd door touroperators. Alle fijne aspecten van een rondleiding zijn de verantwoordelijkheden van de touroperators. Een touroperator heeft grotere inzetten verbonden aan een vakantie en hij is ook de persoon die maximale voordelen haalt uit een deal. Hij is echter ook degene die moet zweten vanaf de voorbereidingen tot de tijd dat de toeristen eindelijk terugkeren naar het startpunt.
Wat is het verschil tussen reisagent en touroperator??
• Terwijl zowel touroperators als reisagenten betrokken zijn bij het verstrekken van een toerist met ontspannende en prachtige vakanties, zijn er verschillen in rollen en functies tussen de twee.
• Een reisbureau is als een ober in een restaurant, aangezien hij de gasten verwelkomt en bestellingen neemt die zijn voorbereid door de touroperator.
• Een reisagent heeft veel vakantiepakketten op zak en hij stelt reisplannen voor aan hun klanten op basis van hun budgetten en andere vereisten of beveelt ze hun reisplannen aan.
• Een touroperator heeft de verantwoordelijkheid om te zorgen voor de fijnere details van een vakantie of reis, zoals hotel, accommodatie, maaltijden, vervoer enz..
• Met een touroperator die de meeste verantwoordelijkheden op zich neemt, is zijn vergoeding duidelijk veel groter dan die van een reisagent.
• Met de komst van internet hebben meer touroperators de behoefte aan reisagenten weggevaagd en bieden zij hun diensten rechtstreeks aan hun klanten aan.
• Er zijn echter mensen die graag op de traditionele manier gaan door een reisagent in te schakelen voordat ze op vakantie gaan.
• Thomas Cook en Cox en Kings zijn twee van de meest populaire reisbureaus ter wereld.