Inside vs Outside Sales
Verkopers zijn verkopers, of ze nu verkopen bij winkels, telefonische deals sluiten of een bezoek brengen aan de plaats van de klant om een product of dienst te verkopen; deze differentiatie van interne verkoop en externe verkoop maakt de consument niet veel uit. Er zijn echter veel verschillen voor degenen op het gebied van verkoop waar in dit artikel over zal worden gesproken.
Inside Sales
De verkopen die worden gegenereerd in de gebouwen van de producent of doorverkoper, worden verkoop binnenshuis genoemd. Zelfs telemarketeers die een deal sluiten bij het bedrijf van zijn werkgever voeren interne verkopen uit. Als je het soort persoon bent dat urenlang op kantoor zit om te bellen en de verkoop af te ronden, kan inside sales voor jou beter zijn. Je hebt een vaste plek om te zitten en je bent niet verplicht om te reizen om een vergadering buiten het kantoor te houden met klanten. In een kantoor moet je werken als een team dat samenwerkt met collega's en de politiek moet doorstaan die binnen een kantoor doorgaat.
Voor een verkoop heeft een verkoper in binnendienst een vaste locatie waar klanten komen en hij moet een product of dienst verkopen. Anders moet hij bellen om de verkoop te voltooien. De enige reis in de binnenverkoop is de rit naar uw kantoor en naar huis. Je werkt volgens een schema en hebt een vast aantal uren dat je op je werkplek plaatst. U ontmoet willekeurig klanten en hij kan op elk moment tijdens kantooruren opdagen. U kunt ook telefoneren en proberen producten en services te verkopen zonder ze te hoeven zien.
Buiten verkoop
Wanneer u als verkoper moet verhuizen en naar de plaats van de klant (woonplaats of kantoor) moet gaan, bent u betrokken bij externe verkoop. Buitenverkoop vereist uitgebreide reizen en is zeker zeer vermoeiend. De verkoper heeft geen vast schema, maar is eerder afhankelijk van het gemak van de klant, omdat hij een afspraak moet maken om de klant te zien. Als u het soort persoon bent dat het prettiger vindt om zelfstandig te werken, kan externe verkoop perfect zijn voor u. U krijgt niet het comfort van het kantoor en bent op uw eigen weg op weg om de deadlines te halen. Voor buitendienst moet je altijd op je best zijn, zowel fysiek als mentaal. Je uiterlijk is erg belangrijk in externe verkoop, en je kunt nooit armoedig gekleed naar buiten gaan.
Wat is het verschil tussen Inside en Outside Sales? • De klant komt naar uw kantoor in de binnendienst terwijl u eropuit trekt om de klant te ontmoeten op zijn plaats in externe verkoop. • De interne verkoop kan saai zijn omdat het repetitief gedrag betreft. Aan de andere kant is externe verkoop een grotere uitdaging en gaat het om meer hard werk. Je leert echter veel, terwijl je uit de eerste hand ervaring leert met het face-to-face omgaan met klanten. • U heeft een vaste locatie binnen de interne verkoop terwijl u onderweg bent, altijd in externe verkoop. • U hebt een vast schema bij interne verkopen terwijl u een willekeurig schema hebt op basis van het gemak van uw klanten. • Als u comfortabeler aan het werk bent, is externe verkoop beter voor u terwijl u beter af bent in binnendienst als u graag in teamverband werkt. |