Klant versus klant
Heeft u zich ooit afgevraagd waarom een arts en een advocaat alleen klanten hebben, terwijl winkeliers, ongeacht welke artikelen zij verkopen, klanten en geen klanten zijn? Dit is een raadselachtige dichotomie, en wat zijn echt de verschillen tussen klanten en klanten. Er zijn mensen die denken dat de woorden synoniemen zijn en door elkaar kunnen worden gebruikt. Dit is niet waar ondanks gelijkenissen tussen klanten en klanten. Er zijn echter ook veel verschillen die deze classificatie rechtvaardigen, en deze verschillen zullen in dit artikel worden benadrukt.
Als u cliënten in uw beroep hebt (stel dat u een arts bent), kan het zijn dat uw klanten hen pijn doen, hoewel dit de basiswaarheid is. Ze beschouwen ze als uw patiënten en kunnen als uw klanten zijn, maar nooit als uw klanten. Denken aan zichzelf als klant voegt een hoek van winst en kosten toe aan de relatie, die door patiënten wordt veracht. Hoewel patiënten het doktersgeld betalen, gebeurt dit in de vorm van zijn consultkosten. Nooit wordt deze vergoeding opgevat als een vergoeding voor het advies en het recept dat de arts biedt. Als je als arts je patiënten klanten gaat bellen, kun je ze eigenlijk vervreemden. Laten we eens nader bekijken waarom patiënten van een arts gewond raakten toen ze klanten van de dokter werden genoemd. Dit komt door het gevoel van bescherming dat ze krijgen onder een dokter. Een klant is gewoon iemand die goederen of diensten koopt van een verkoper of een winkelier. In het geval van een cliënt wordt een speciale relatie tussen een arts en zijn patiënt gevormd. Hetzelfde geldt voor de cliënten van een advocaat die hen juridisch advies geven, maar wat nog belangrijker is, zijn cliënten voelen zich veilig onder zijn leiding.
Klanten zijn meestal mensen die advies over veel zaken zoeken en de relatie met een klant is veel persoonlijker dan met een klant. Zelfs gewone mensen ervaren het woord 'klant' als meer respectabel dan klant. Daarom hebben veel bedrijven de naam van hun klantenservice veranderd als klantenservice..
In elk bedrijf is het verschil tussen een klant en een klant belangrijk en moet dit worden gewaardeerd door de eigenaar van het bedrijf als hij van plan is om zaken naar nieuwe niveaus te laten groeien. Als de klanten van een bedrijf worden verzorgd en een goede service krijgen, is er geen kans dat ze weggaan en naar een ander bedrijf gaan. Klanten moeten er van tijd tot tijd op worden gewezen dat u waarde hecht aan hun band met uw bedrijf en hun loyaliteit aan de producten of diensten van het bedrijf waarderen..
In een winkelcentrum komen en gaan klanten in duizenden, en ze kunnen niet worden aangeduid als klanten van de eigenaar van de winkel of het winkelcentrum. Het valt niet te ontkennen dat after sales service belangrijk is, zelfs in het geval van klanten. Maar de eigenaar van het bedrijf hoeft klanten niet bij hun naam aan te spreken, zoals het geval is bij klanten in een bedrijf.
Wat is het verschil tussen klant en klant?? • Hoewel zowel klanten als klanten hetzelfde basismotief van winst voor een bedrijfseigenaar dienen, zijn er verschillende betekenissen aan deze woorden verbonden • Klant is een neutraal woord, terwijl klant een relatie aangaat met de ondernemer • Klant koopt goederen of diensten, terwijl cliënt advies inwint, hoewel hij ook betaalt in de vorm van een vergoeding • Klanten moeten persoonlijk worden verzorgd, wat niet het geval is bij klanten • Erkenning van de behoefte aan respect, klantenservice wordt tegenwoordig omgedoopt tot klantendiensten.
|