Verschil tussen branding en marketing

Branding versus marketing
 

Branding en marketing worden beide gebruikt om het bewustzijn van een product of bedrijf te vergroten en te verrijken. Hoewel ze naar verschillende dingen verwijzen, is er aanzienlijke overlap (en aanzienlijke verwarring): uw merk moet uw marketing informeren, en evenzo moet uw marketing uw merk informeren. De een kan niet zonder de andere bestaan ​​en om deze reden lijken de lijnen tussen branding en marketing te vervagen, waardoor het moeilijk is om te zien waar de ene eindigt en de andere begint. 

Wat is branding?

Branding is een strategische beslissing. Een manier om erover na te denken is naar analogie: branding is voor een bedrijf zoals persoonlijkheid voor een persoon is. Een merk is een identiteit, een gezichtspunt, toon, stem en een aparte look. Branding is meer dan een kleurenschema en een een logo, het is een filosofie. Het drijft alles wat een bedrijf doet, van klantenservice tot bedrijfsontwikkeling tot verkoop tot ja, marketing.

Branding is zowel naar binnen als naar buiten gericht. Als u een sterk, betrouwbaar merk heeft, zijn uw werknemers gelukkiger, gemotiveerder en loyaler. Op deze manier wordt het merk het eerst bepaald door de filosofie van het bedrijf: wat is belangrijk? Waar sta je voor?

Onthoud dat als u uw merk niet kunt definiëren, uw klanten dit zeker niet kunnen en het risico bestaat dat iemand anders - mogelijk een van uw concurrenten - het voor u kan definiëren. Dat is iets dat je wilt vermijden.

Jouw merk bepaalt hoe u zichzelf presenteert aan uw klanten en op deze manier stimuleert het uw marketing 

Wat is marketing? 

Marketing is, in tegenstelling tot branding, een tactisch proces. Het is de toewijzing van middelen om bekendheid met uw merk, producten en diensten te bevorderen. Dit varieert van traditionele marketingkanalen zoals tv-advertenties en billboards tot nieuwere kanalen zoals zoekmachine marketing (SEM) en inspanningen op het gebied van sociale media.

Welke kanalen u kiest om te gebruiken, moet worden bepaald door de specifieke kenmerken van uw merk. Uw high-end luxevoertuig bereikt misschien niet het juiste publiek als u ervoor kiest om het op de markt te brengen door flyers op straat te verspreiden. Evenzo zou een kledingmerk met korting slecht worden bediend door een advertentie in Forbes Magazine.

Om marketing te laten werken, moet het werken met uw merk. Uw marketing moet de mensen bereiken die waarschijnlijk op uw merk reageren en deze aan hen voorstellen. Het doel van marketing in een notendop is om de waarde van uw merk aan potentiële klanten te communiceren.

Een goede marketingcampagne vindt de juiste klanten en activeert ze door hen te vertellen wat uw bedrijf voor hen kan doen.

Hoe informeert Branding Marketing?

Neem het geval van pasta-producten van Barilla. In 2013 zei de CEO van Barilla on the record saying onverdraagzame dingen over LGBT mensen. In de media-waanzin die volgde, keek rivaliserende pasta-maker Bertoli diep in het hart van hun merk en vroeg: "Waar staat Bertoli voor?"

Ze besloten dat het stond voor acceptatie, en gebruikte de gelegenheid om de waarden van hun merk te tonen door een speciale afbeelding te tweeten. Met een enkele tweet definieerden ze zichzelf als het speelse, vriendelijke en acceptabele pastamerk.

Wat meer is, ze waren in staat om het op een speelse, leuke manier te doen, zonder af te komen als roofzuchtig of opportunistisch. Hun merk bepaalde hun mening over de controverse, hun marketing bepaalde hoe ze erop reageerden.

Samenvatting:

Branding versus marketing

Het kan soms moeilijk zijn om te zien waar branding eindigt en marketing begint. Dit lijkt verwarrend, maar in werkelijkheid werken de verschillende stukken precies zoals ze zouden moeten! Branding en marketing moeten elkaar naadloos informeren, waardoor een compleet beeld ontstaat van een bedrijf waar consumenten over kunnen leren, waarderen, en als je geluk hebt, kom dan naar de liefde.

Over de auteur:

De auteur Russel Cooke is een Customer Relationship Management (CRM) specialist en journalist gevestigd in Louisville, KY. Zijn werk omvat vaak sociale media, CRM en contentmarketing. Je kunt hem volgen op Twitter@ RusselCooke2.