Non-verbale communicatie is het uitwisselen van informatie zonder woorden. Lichaamstaal en paralanguage zijn twee belangrijke categorieën van non-verbale communicatie. Lichaamstaal verwijst naar gebaren, gezichtsuitdrukkingen en houdingen van een persoon. Paraltaal verwijst naar niet-optische componenten van spraak zoals toonhoogte, toon, intonatie, volume, pauzes, etc. grootste verschil tussen lichaamstaal en paralanguage is dat lichaamstaal analyseert de bewegingen en houdingen van het hele lichaam terwijl paralanguage observeert de non-verbale componenten van spraak.
Lichaamstaal is een vorm van non-verbale communicatie. In lichaamstaal worden de gevoelens en intenties bewust of onbewust uitgedrukt door fysiek gedrag als gebaren, lichaamshouding, oogbeweging en gezichtsuitdrukkingen.
Gezichtsuitdrukkingen zijn een belangrijk aspect bij het uiten van emoties door het lichaam. De bewegingen van het oog, wenkbrauwen, lippen, wangen helpen om verschillende stemmingen van de persoon te bepalen. Lichaamshoudingen en gebaren helpen ons ook hierbij. Het oplichten van de wenkbrauwen wijst bijvoorbeeld op verbazing of ongeloof, terwijl schouderophalend zijn onverschilligheid aangeeft.
Maar het is ook belangrijk om op te merken dat de interpretatie van lichaamstaal verschillend is in verschillende landen en culturen. Bijvoorbeeld, direct contact maken met de ogen kan in sommige landen als onbeleefd worden beschouwd, maar in sommige andere landen kan direct oogcontact worden beschouwd als een kenmerk van eerlijkheid en oprechtheid.
Paralanguage is ook een kenmerk van non-verbale communicatie waarbij betekenis wordt afgeleid van de toon, toonhoogte, volume, intonatie, etc. van een individu. Paralanguage kan zowel bewust als onbewust worden uitgedrukt. In paralanguage worden non-verbale spraakcomponenten zoals spraaksnelheid, toonhoogte, toon, volume, modulatie, verbuiging, accent en accentuering waargenomen om de emoties die daardoor worden overgedragen te begrijpen. Bijvoorbeeld, een persoon die op een uniforme toonhoogte en stevige toon spreekt, geeft een gevoel van autoriteit. Een persoon die op hoge toon spreekt en een verbitterde, beschuldigende toon geeft meestal boosheid.
Stiltes, pauzes en pauzes in de spraak, evenals ademhalingsaspecten van spraak als zucht en zucht, worden ook bestudeerd onder para-taal. Deze functies helpen ons ook om de gevoelens en emoties van een persoon te bepalen. Bijvoorbeeld, hapering kan een aanwijzing zijn voor shock, afkeer of ongeloof.
Lichaamstaal verwijst naar gebaren, gezichtsuitdrukkingen en houdingen van een persoon.
paralanguage verwijst naar niet-lexicale spraakcomponenten zoals toonhoogte, toon, intonatie, volume, pauzes, enz.
Lichaamstaal wordt door het hele lichaam getransporteerd.
paralanguage wordt door de mond getransporteerd.
Lichaamstaal kan worden uitgedrukt door middel van gebaren, lichaamshouding, oogbewegingen en gezichtsuitdrukkingen.
paralanguage kan worden uitgedrukt door non-verbale spraakcomponenten zoals spraaksnelheid, toonhoogte, toon, volume, modulatie, verbuiging, accent en accentuering.
Lichaamstaal kan worden begrepen door visie of zicht.
paralanguage wordt begrepen door te horen.