Verschil tussen hard en zacht HRM

Hard vs Soft HRM

Personeelsbeheer is een vitale functie van elke organisatie, omdat mensen een waardevolle troef vormen die moet worden aangewend om de doelen van de organisatie te bevorderen. Twee contrasterende theorieën over HRM zijn naar voren gebracht als een aanpak om de beroepsbevolking in een bedrijf aan te pakken die Hard HRM en Soft HRM wordt genoemd. Mensen zijn vaak verward tussen deze twee benaderingen omdat ze op twee uitersten van het management liggen. Dit artikel maakt onderscheid tussen de twee stijlen van human resource management, hard HRM en soft HRM, met hun voor- en nadelen om managers in staat te stellen een stijl aan te nemen die een goede mix is ​​van beide.

In feite lijkt HRM een vaag concept te zijn, voornamelijk vanwege tegengestelde opvattingen en theorieën die zijn voorgesteld om het te definiëren. Het goede is echter dat, of het nu om hard of zacht HRM gaat, beide accepteren dat human resources van cruciaal belang zijn voor het succes van elk bedrijf. Een organisatie krijgt alleen een concurrentievoordeel ten opzichte van anderen wanneer het zijn personeel effectief gebruikt, gebruikmakend van zijn expertise, voldoende gemotiveerd houdt om organisatiedoelen te bereiken.

Het was verdiepingen in 1989 die uitgewerkt op de Michigan en Harvard-modellen op management (1960). Harvard en Michigan stelden theorie X en theorie Y voor om twee verschillende stijlen van HRM uit te leggen. Theorie X is een klassieke wantrouwende benadering van management waarbij mensen worden beschouwd als lui die werken aan hun eigen belangen. Deze benadering zegt dat de belangen van bedrijf en werknemers volledig tegenovergesteld zijn en het is de taak van het management om veranderingen in het gedrag van de werknemers te veroorzaken om de bedrijfsdoelstellingen te bevorderen. Dit is in wezen een wortel en stok beleid. Theorie X richt zich op de aard van de organisatie zonder aandacht te schenken aan de aard van de werknemers die als lui worden bestempeld. Deze benadering beschouwt mensen als machines en het is de taak van het management om er het beste gebruik van te maken. Dit is Michigan-model of Hard HRM.

Theorie Y is totaal tegengesteld aan Theorie X en merkt dat mannen emoties, gevoelens en motivaties hebben. Het zijn niet alleen maar machines en nemen actieve interesse in werk omdat ze persoonlijke realisatie door werk bereiken. Managers moeten proberen hun motivatie hoog te houden en hen in staat te stellen hun potentieel te realiseren. Deze benadering zegt dat mensen niet inherent lui zijn en in feite zelfverantwoordelijk zijn. Ze kunnen proactief en creatief zijn en het management moet aanmoedigen en niet dwingen om de doelen van de organisatie te bereiken. Deze benadering van HRM wordt het Harvard-model of Soft HRM genoemd.

Helaas werkt geen van beide benaderingen van HRM perfect, aangezien geen van beide de realiteit vertegenwoordigt, omdat mensen zich op verschillende manieren kunnen gedragen en niet alleen als machines of verantwoordelijke bursalen kunnen worden ingedeeld. Dit betekent dat een goede manager zich moet houden aan een eigen stijl door wat punten van Hard HRM en enkele punten van Soft HRM te nemen om een ​​aanpak te hebben die een goede mix van de twee is en past bij zijn vereisten en persoonlijkheid.