UI versus UX
Vaak worden woorden UI en UX door elkaar gebruikt, en dat was enkele jaren geleden acceptabel. Maar nu, met de snelle vooruitgang in computertechnologieën en de hoge penetratie van de mobiele markt, hebben we ons gedwongen om uit de kast te komen en deze termen nauwkeuriger dan ooit te gebruiken. In de context van vandaag kunnen we UI en UX niet onderling uitwisselbaar gebruiken. Voor degenen onder jullie die zich afvragen wat de hel is UI en UX; UI = Gebruikersinterface en UX = Gebruikerservaring. Dit zijn twee totaal verschillende dingen. Gebruikersinterface betreft de feitelijke elementen die communiceren met de gebruiker. Dit kunnen bijvoorbeeld fysieke en technische methoden van invoer en uitvoer zijn. In termen van de leek kan dit worden beschouwd als de interface die een gebruiker gebruikt. Integendeel, UI heeft geen betrekking op de manier waarop de gebruiker met het systeem reageert; of de manier waarop de gebruiker het systeem onthoudt en de manier waarop hij het zal hergebruiken. Dat is waar UX voor komt om te spelen.
Gebruikerservaring is in feite een cognitieve toestand waarbij de gebruiker intiem wordt met een gebruikersinterface en onthoudt wat voor soort ervaring hij ermee heeft. De goede wil die we over iets hebben, wordt tenslotte gegenereerd door de ervaring die we ermee hebben en dat is wat User Experience aanpakt. UI is een tool die we kunnen gebruiken om een prettige gebruikerservaring voor de gebruiker te genereren, waardoor we een inspirerend geheugen in gedachten kunnen creëren over de gebruikersinterface. Het is dus absoluut noodzakelijk dat we leren deze woorden correct te gebruiken, want je kunt heel goed in de problemen komen als je ze door elkaar gebruikt. Als je bijvoorbeeld naar een interview gaat voor de positie van een ontwerper en je interviewer je een vraag stelt over UI en UX, is je carrière voorbij als je de vraag verkeerd interpreteert.
UI versus UX
• UI houdt zich in de eerste plaats bezig met de manier waarop de gebruiker omgaat met de in- en uitgangen van een bepaalde interface en hoe de elementen worden uitgelegd, terwijl UX zich zorgen maakt over hoe een gebruiker zijn ervaring met een bepaalde gebruikersinterface onthoudt, hoe hij het opnieuw zal gebruiken en of het geheugen dat hij over die gebruikersinterface heeft, aangenaam en inspirerend is.
• UI is in feite een tool die kan worden gebruikt om een inspirerende UX te creëren in de hoofden van de klant.
• Als een analogie moet worden gebruikt; UX kan worden beschouwd als de ervaring wanneer je surfplank moeiteloos door de golven glijdt terwijl de UI kan worden beschouwd als de vorm van het bord, het gewicht van het bord en de bouw van het board enz. Dat helpt om de surfplank moeiteloos te laten glijden.
• UI is slechts één element in het brede bereik van het genereren van een inspirerende UX.
Conclusie
Gebruikerservaring is een krachtige kunst die dagelijks moet worden uitgebuit door de ontwerpingenieurs in snel veranderende consumentenmarkten. UI is een sterke tool die kan worden gebruikt om een sterke gebruikerservaring te genereren, maar we moeten onderscheid maken tussen deze twee en begrijpen dat gebruikerservaring veel meer omvat dan alleen de UI-ontwerp.