Onderhandeling versus bemiddeling
Als alternatieve technieken voor geschillenbeslechting hebben we lang en lang onderhandeling en bemiddeling gekend. Zelfs in de tijd van koningen en zelfs eerder tussen stammen, waren dit technieken die waren gebaseerd op geven en nemen om bittere geschillen op te lossen. Geschillen kunnen in lelijke dingen veranderen tussen individuen en zelfs tussen grote entiteiten zoals bedrijven en zelfs landen. Naties zijn oorlogen ingegaan voor de beslechting van hun geschillen die hebben geleid tot verlies van eigendommen en levens, vandaar dat de methoden van onderhandeling en bemiddeling de voorkeur hebben van mensen. Vanwege overeenkomsten, verwarren mensen tussen onderhandeling en bemiddeling, maar er zijn subtiele verschillen die in dit artikel zullen worden benadrukt.
onderhandeling
Wanneer u naar de markt gaat om een product te kopen en de vraagprijs iets hoger vindt, onderhandelt u en probeert u deze naar beneden te brengen, zodat deze binnen uw bereik ligt. Er vindt dus onderhandeling plaats tussen 2 personen waarbij beiden iets verliezen en genoegen nemen met minder dan wat zij wensen. Als er een geschil is over het delen van vaderlijk eigendom tussen twee broers, is onderhandelen een ideale manier om het geschil te beslechten, omdat dit een 'give and take'-aanpak is waarbij beide partijen iets geven en sommigen uiteindelijk laten settelen op een niveau daar tussenin. Wanneer twee partijen hun geschil niet kunnen oplossen, is onderhandelen een alternatieve techniek voor het oplossen van geschillen die is ontworpen om conflicten op te lossen, zodat de zaak niet voor de rechter komt om te worden opgelost. Onderhandelen is een soort koopje waarbij wortel en stok worden gebruikt om partijen hun verschillen te laten beslechten.
Bemiddeling
Bemiddeling is een andere techniek voor het oplossen van conflicten waarbij een getraind persoon betrokken is bij het proces en hij helpt strijdende partijen ertoe te brengen tot een conclusie of consensus te komen om een probleem op te lossen. Bemiddelaar moet een onpartijdige persoon zijn die niets in het geding heeft in het conflict tussen de twee of meer partijen en zijn beslissing moet aanvaardbaar zijn voor alle betrokken partijen. Tijdens de bemiddeling krijgen beide partijen de gelegenheid om documenten en bewijsstukken met betrekking tot hun claims voor te leggen en bemiddelt ook getuigen die de claims ondersteunen. Bemiddelaar moedigt partijen aan tot een regeling, maar wanneer dat niet mogelijk is, doet hij een uitspraak om de impasse te verhelpen.
Wat is het verschil tussen onderhandeling en bemiddeling? • Zowel onderhandeling als bemiddeling zijn alternatieve geschillenbeslechtingstechnieken met verschillen • In onderhandeling werken partijen samen om het geschil op te lossen en een beleid van geven en nemen aan te nemen tegen minder dan hun eisen • Bij bemiddeling wordt een derde die neutraal en onpartijdig is, ingezet om het geschil op te lossen en zijn vonnis is bindend voor beide partijen om de impasse op te heffen. • In onderhandeling ontmoeten partijen elkaar terwijl bemiddeling mediator individueel of gezamenlijk ontmoet om het geschil te beslechten |