SBI versus ICICI
Op het eerste gezicht zou het vergelijken van SBI met ICICI eruitzien als het vergelijken van een grootse oude man met een peuter. Maar de snelle vooruitgang van ICICI, een private bank die amper 25 jaar geleden werd geopend, maakt het mogelijk om te worden vergeleken met de oudste bank in India. SBI (of State Bank of India) is een goliath in vergelijking met ICICI met een groot bereik en een zeer groot aantal filialen. Het loopt ICICI ver voor op het aantal geldautomaten in het hele land (56000 in vergelijking met 3500 ICICI). Laten we eens wat meer functies nader bekijken om een conclusie te trekken.
SBI heeft stortingen van 3,8 lakh crore roepies in vergelijking met 1,65 lakh crore roepies van ICICI waaruit blijkt dat ICICI snel inhaalt met de belangrijkste Indiase bank van de publieke sector. Dit is echt verrassend, omdat SBI veel meer personeel heeft dan ICICI. Dit betekent simpelweg dat de gegenereerde inkomsten per werknemer veel hoger zijn voor ICICI dan SBI (bijna 3 keer dan SBI). Het is echt verrassend dat SBI een hogere spaarrente betaalt en leningen tegen een goedkoper tarief verstrekt, maar klanten worden aangetrokken door ICICI. Misschien komt dit meer doordat het merkimago is ontstaan doordat ICICI Amitabh Bachchan tot merkambassadeur heeft benoemd. Een account in ICICI is een statussymbool geworden.
Het klopt dat mensen zich tot ICICI aangetrokken voelden omdat ze verrast waren door de diensten van betere kwaliteit in vergelijking met SBI, die, als de hoogste publieke bank in India, enigszins zelfvoldaan was geworden. Maar in het laatste decennium of zo is SBI onherkenbaar gemoderniseerd en biedt het diensten aan die vergelijkbaar zijn met ICICI.
Wat betreft geldtransfers in het buitenland, leert men de wisselkoersen kennen die dezelfde dag worden toegepast en kan een onbeperkt bedrag per dag worden overgemaakt in het geval van SBI. ICICI daarentegen vertelt de wisselkoers die na 4 dagen is toegepast en legt een dagelijkse limiet van $ 5000 op overdrachten op. Dit ene voorbeeld geeft een indicatie van transparantie die SBI heeft in zijn systeem.
Wat diensten betreft, is ICICI zeer strikt in het geval van minimumsaldi en geeft het de cheque terug als er niet aan de minimale balansvereisten wordt voldaan. Aan de andere kant, persoonlijke relaties zijn erg belangrijk in SBI en je kunt zelfs een telefoontje krijgen van de bank dat je geld moet storten om de cheque te laten wissen. Dit wil niet zeggen dat het personeel onmenselijk is of iets dergelijks bij ICICI, maar ze nemen echt een zeer professionele aanpak aan en degenen die een voorkeursbehandeling kregen vanwege het feit dat vaste klanten bij SBI een onbeschofte schok krijgen als ze overstappen naar ICICI.
Op financieel gebied, hoewel SBI indrukwekkend presteert in de loop van de jaren, vordert ICICI met een brisker-tempo en de snelheid waarmee ICICI elk jaar deposito's mobiliseert, lijkt het erop dat het SBI in de nabije toekomst zal overnemen.
In het kort: SBI versus ICICI • ICICI is de grootste private sectorbank in India, terwijl SBI de grootste overheidsbank is. • In slechts 25 jaar van zijn bestaan heeft ICICI een uitstekende prestatie neergezet vanwege de hoge kwaliteit van de dienstverlening en is het dicht bij SBI gekomen wat betreft de aangetrokken stortingen ondanks een kleiner personeelsbestand. • Hoewel SBI een betere rente geeft op sparen en leningen verstrekt die goedkoper zijn, heeft ICICI de voorkeur van mensen • SBI is de laatste tijd gemoderniseerd en wijdt vandaag de dag aan ICICI in alle bankbehoeften. • Met het huidige tempo van voortgang kan ICICI in de nabije toekomst uiteindelijk SBI overnemen.
|