Global Systems for Mobile Communications of GSM is de standaarddrager van de 2G-technologieën. Het is de meest gebruikte technologie ter wereld voor communicatie via mobiele telefoons. GPRS is een upgrade van de basisfuncties van GSM. Hiermee kunnen mobiele handsets veel hogere datasnelheden behalen dan wat standaard GSM kan bieden.
GSM heeft de wereld meer dan twee decennia gediend in mobiele communicatie en het heeft zijn rol zeer goed gediend. Hoewel er in het begin enkele concurrerende normen bestonden, heeft GSM bewezen superieur te zijn en begonnen andere bedrijven de GSM-standaard te gebruiken. In tegenstelling tot de eerste generatie mobiele telefoons, was GSM digitaal geschakeld; dit maakte GSM veiliger en een beter platform voor meer functies. Een van de functies die werd geïntroduceerd in GSM-netwerken was het Short Messaging System (SMS) of tegenwoordig beter bekend als 'SMS-berichten'. Tekstberichten hadden een zeer diepgaand effect op de samenleving omdat het een zeer populair communicatiemiddel voor de jongere generatie is geworden. Een andere functie is de mogelijkheid om inhoud van de serviceprovider te downloaden. De inhoud kwam in de vorm van beltonen, logo's en primitieve beeldberichten waarmee de abonnee zijn telefoon naar wens kon aanpassen.
Naarmate de tijd verstrijkt, wordt de technologie die ooit nieuw was, een beetje verouderd en ondervindt problemen bij het omgaan met de vraag; GSM is geen uitzondering. Om de tekortkomingen van GSM te verhelpen, werd een verbetering toegevoegd aan het netwerk met de naam GPRS of General Packet Radio Service. GPRS was slechts een uitbreiding op de oudere GSM-technologie en had geen vernieuwing van het hele systeem nodig. Daarom werd GPRS probleemloos op de markt geïntroduceerd en konden degenen die GPRS-compatibele telefoons hadden, gebruikmaken van hogere snelheden. Een functie die GPRS-technologie gebruikte, was het Multimedia Messaging System of MMS. Hiermee konden abonnees video's, afbeeldingen of geluidsclips naar elkaar sturen, net als tekstberichten. GPRS gaf mobiele telefoons ook de mogelijkheid om op internet te surfen met dial-up snelheden via WAP-enabled sites.
Soms is het kosteneffectiever om eenvoudigweg het bestaande systeem te vergroten in plaats van een nieuw systeem volledig te maken. Dit is het geval met GSM en GPRS. Om de levensduur van de verouderende GSM-standaard te verlengen, werd GPRS geïntroduceerd samen met de functies en voordelen ervan. Hierdoor kon GSM het hoofd bieden aan de vraag naar meer verbeteringen. Ondanks de toevoeging van GPRS, komt een technologie op het punt dat het zo oud is dat het moet worden vervangen. Binnenkort zou 3G 2G vervangen, net zoals 2G 1G verving.