Verschil tussen PBX en Centrex

PBX versus Centrex

Een Private Branch Exchange of PBX is een unieke methode om de hoge kosten van communicatie tussen kantoren binnen het bedrijf aan te pakken. Een PBX is meer een gelokaliseerd telefoonsysteem waarbij elke lijn een drie- of viercijferig nummer heeft. Bedrijven geven de voorkeur aan PBX omdat het kosten bespaart, terwijl de werknemers het leuk vinden omdat het veel gemakkelijker is om de nummers te onthouden. Een Centrex is een service die wordt aangeboden door een telefoonbedrijf dat een PBX-systeem simuleert. Maar in tegenstelling tot een PBX waar het bedrijf de hardware moet kopen en installeren, is het telefoonbedrijf volledig verantwoordelijk voor de installatie en bediening van de apparatuur. Alle schakelapparatuur bevindt zich ook bij het telefoonbedrijf en niet bij de abonnee.

Omdat de apparatuur eigendom is van het telefoonbedrijf, is een Centrex veel goedkoper te verwerven in vergelijking met een PBX. Dit maakt het de enige keuze voor bedrijven met een beperkt budget. Hoewel het misschien duurder lijkt in vergelijking met Centrex, kan PBX op de lange termijn goedkoper worden omdat er geen maandelijkse betaling is afgezien van het loon van degenen die het onderhouden. Centrex-gebruikers zijn ook beperkt tot welke functies het telefoonbedrijf wil implementeren. Ze kunnen gewoon niet beslissen iets te willen en het meteen implementeren. En zelfs als het telefoonbedrijf een nieuwe functie implementeert, is er nog steeds de kwestie van de prijs. Telefoonbedrijven vragen vaak extra voor extra functies, vooral voor nieuwe. Dit is geen probleem met PBX en de eigenaren kunnen doen wat ze willen en elke gewenste functie installeren.

Het enige voordeel van Centrex is dat het uitbreidingen op een totaal andere locatie kan plaatsen. Omdat de hardware zich in het telefoonbedrijf bevindt en u Centrex op twee afzonderlijke gebouwen in de stad hebt, kunt u ervoor zorgen dat ze zich op dezelfde locatie bevinden. Bij een traditionele PBX is dit niet mogelijk, omdat u de lijnen van een telefoonbedrijf zou moeten gebruiken om buiten uw locatie te bellen. Maar zelfs deze functie wordt standaard geleverd in een IP PBX, de nieuwere en betere versie van de PBX.

Samenvatting:
1.PBX wordt gehost op de locatie van het bedrijf terwijl bij Centrex alle hardware bij de provider is
2.PBX is over het algemeen beter, maar veel duurder in vergelijking met Centrex
3.PBX-gebruikers hebben volledige controle als het gaat om functies, terwijl Centrex-gebruikers beperkt zijn tot wat de provider toestaat
4.U kunt extensies ver weg plaatsen met Centrex, wat lastig is met basale PBX