Verschil tussen Skype en Skype voor Bedrijven

Intro

Skype is een communicatieproduct van Microsoft, zowel in gratis als in zakelijke opties. Microsoft verwierf Skype in 2011 als de populaire gratis versie van Skype die vandaag wordt gebruikt. In die tijd had Microsoft echter ook een intern samenwerkingsproduct, Lync genaamd, voor zakelijk gebruik. In 2015 heeft het Lync opnieuw gebrandmerkt als Skype voor Bedrijven, wat betekent dat, hoewel beide versies van Skype vrijwel hetzelfde zijn, ze functionele verschillen hebben die voortvloeien uit hun achtergrond als afzonderlijke applicaties.

De basisfunctionaliteit van Skype, in beide versies, is als een instant messaging- en Voice over Internet Protocol (VoIP) -service. Beide versies stellen gebruikers in staat een of meerdere gebruikers te berichten, peer-to-peer of groep audio- en videogesprekken te voeren en vergaderingen te houden. Skype biedt ook enkele mogelijkheden voor bestandsoverdracht binnen de berichteninterface. Skype voor Bedrijven bevat echter meer voor het bedrijf geoptimaliseerde opties en is beschikbaar binnen Office 365, terwijl de gratis versie van Skype gericht is op niet-commercieel gebruik of kleine bedrijven..

Verbeterde videoconferenties en vergaderingen

Skype staat bekend om zijn mogelijkheid tot videogesprekken en videoconferenties, met name gebruikerslimieten, is het belangrijkste gebied waarop deze twee versies van Skype verschillen. De reguliere versie van Skype maakt videoconferentie met maximaal 25 gebruikers gratis. Met Skype voor Bedrijven kan een videoconferentie plaats bieden aan maximaal 250 gebruikers.

Skype voor Bedrijven biedt ook meer mogelijkheden op conferentiegebied. Via Skype Meeting Broadcast kan een vergadering bovendien online worden uitgezonden voor maximaal 10.000 deelnemers. Alle productiecontroles zijn geïntegreerd in Skype, waardoor de noodzaak voor externe hosting-software overbodig wordt en de uitzending later kan worden bekeken als de host Microsoft Azure gebruikt om deze op te nemen. Skype voor Bedrijven is ook geoptimaliseerd met Bing Pulse en Yammer, zodat gebruikers opiniepeilingen en gesprekken voor het uitgebreide publiek kunnen toevoegen. Er zijn analyses beschikbaar voor de hosts om het verkeer van deze grote uitzendingen te interpreteren. De uitzendmodus heeft verschillende rollen voor gebruikers: organisator, producent, teamleden van evenementen en deelnemers (de 10.000 of minder deelnemers die online kijken).

Voor bedrijven of werknemers die een telefoon nodig hebben, biedt Skype voor Bedrijven ook PSTN-vergaderingen als add-on voor gebruikers, waardoor Skype-vergaderingen kunnen worden gekoppeld vanuit een inbelnummer in plaats van vanuit een app-interface. De gratis versie van Skype heeft wel PSTN-oproepen, maar niet voor grootschalige vergaderingen. PSTN bellen wordt gebruikt op beide versies om binnenlandse en internationale telefoonnummers te bereiken, wat een betaalde dienst is.

Skype Cloud PBX

Naast de uitgebreide conferencing biedt Skype for Business een geavanceerd call-managementsysteem dat niet beschikbaar is in de gratis versie van Skype. Dit systeem, Skype Cloud PBX genaamd, maakt gebruik van het vaste telefoonsysteem van een bedrijf of de PSTN-belservice van Skype om telefoongesprekken te beheren. Vanwege deze meerdere integratieopties kan Skype Cloud PBX volledig in de cloud worden uitgevoerd of worden beheerd naast fysieke, on-site communicatie (zoals vaste telefoons)..

Skype Cloud PBX biedt functies die van reguliere landlijnsystemen kunnen worden verwacht, evenals unieke cloudopties. Het omvat beller-ID, oproep in de wacht zetten / ophalen, wachtrijen, wisselgesprek en doorsturen, voicemail, wachtmuziek en delegatie van oproepen (naast andere opties). In combinatie met de integratie in Meetings en Office 365 heeft het ook automatische medewerkers voor vergaderingen, camp-on, schakelen tussen apparaten, Skype-oproepen, teambellen en videogespreksmonitoring. Deze opties zijn ontworpen om zakelijke gebruikers in staat te stellen om reguliere landlijnsystemen te vervangen door de Skype-interface, indien nodig.

Zonder Cloud PBX stelt de gratis versie van Skype de gebruiker nog steeds in staat voicemail en beller-ID in te stellen vanuit zijn account, en om doorschakelingen vanuit zijn Skype-account naar zijn telefoon in te stellen.

App-integratie

App-integratie is een andere functie waarin Skype voor Bedrijven sterk verschilt van het gratis alternatief, dat alle is afgeleid van de basis in Lync. Skype voor Bedrijven is veel meer geïntegreerd met andere Microsoft-producten dan de gratis versie van Skype. In de eerste plaats is Skype voor Bedrijven geïntegreerd in Office 365, waardoor het kan worden gebruikt met Word, PowerPoint, Excel en OneNote. Gebruikers kunnen ook Skype-vergaderingen plannen via Outlook, die een aangepaste link naar gasten stuurt om direct deel te nemen aan de vergadering.

Het niveau van app-integratie in de Business-editie is afhankelijk van het pakket waarop het bedrijf zich heeft geabonneerd. De duurste opties maken volledig gebruik van alle Office 365-software en apps mogelijk, terwijl goedkopere opties de beschikbaarheid van de app en software-opties verminderen.

Veiligheid

Beide versies van Skype worden geleverd met een aantal ingebouwde beveiligingsmaatregelen, evenals de actieve ondersteuning van Microsoft. Als commerciële software biedt Skype voor Bedrijven echter beveiliging op bedrijfsniveau. Skype codeert alle activiteiten in beide versies met een combinatie van AES- en TLS-codering, maar de Business-versie geeft de beheerder controle over welke gebruikers account- en servicetoegang hebben. Beheerders in de Business-versie kunnen ook bestandsoverdrachten op gebruikers- en conferentieniveaus regelen, bestandsoverdrachten uitschakelen op bestandstype of volledig uitschakelen als bestandsoverdracht moet worden uitgeschakeld (bijvoorbeeld voor een kwestie van naleving van de regelgeving).

De gratis versie van Skype archiveert instant messaging in de cloud gedurende 30 dagen; oudere berichten worden op hun harde schijf opgeslagen volgens hun instellingen. Een gebruiker kan ook SMS-berichten naar een CSV-bestand exporteren. Skype voor Bedrijven maakt ook het archiveren van berichten mogelijk, zowel multiparty als peer-to-peer, en zal activiteiten voor het uploaden van inhoud tijdens een sessie vastleggen. Het archiveert geen bestandsoverdrachten zoals bij gewone Skype. Deze functionaliteit is ingesteld op gebruikersniveau en het archiveren zelf gebeurt via Microsoft Exchange, waarmee het ook e-mails archiveert.

Een laatste kleine maar nuttige beveiligingsfunctie van de Business-versie is login tracing, waarmee een rapport wordt geregistreerd voor mislukte gebruikersaanmeldpogingen om fouten weer te geven en het stapsgewijze foutopsporingsproces van Skype. Hierdoor kunnen beheerders verbindingsfouten, fouten en potentiële beveiligingsproblemen registreren.

Terwijl regulier Skype actief wordt gemonitord en ondersteund door Microsoft, zullen beveiligingsrisico's voor individuen op Skype voor Bedrijven waarschijnlijk sneller worden beantwoord, omdat Microsoft een beschikbaarheid van 99,9% alleen op de Business-versie garandeert.

Compatibiliteit en apparaten

Skype en Skype voor Bedrijven zijn beide compatibel met Windows- en Mac-besturingssystemen en hebben apps voor iOS en Android. Ze hebben ook elk een web-app, hoewel de Skype voor Bedrijven-webapp voornamelijk bedoeld is om deel te nemen aan een vergadering en veel van de functionaliteit van de Business-versie mist (zoals planning).

De gratis versie van Skype biedt een grotere compatibiliteit dan de Business-versie, met ondersteuning voor Linux-besturingssystemen en apps voor Xbox One en Amazon Fire-apparaten. Bedrijven met werknemers die Linux-systemen gebruiken, worden geconfronteerd met compatibiliteitsproblemen, vaak zelfs met de web-app.

Skype voor Bedrijven biedt gespecialiseerde apparaten en randapparatuur om fysieke vergaderruimten te verbeteren. Microsoft Surface Hub heeft met name Skype Meeting Systems, waarmee opties en bedieningselementen voor verschillende situaties op afstand kunnen worden gebruikt.

Microsoft heeft ook een winkel met goedgekeurde apparaten voor Skype voor Bedrijven, waaronder headsets, handsets, speakerphones, USB-bureautelefoons, webcams en computers. Deze apparaten zijn verzekerd via het "Skype for Business Certification-programma" om audio- en videokwaliteit te bieden, evenals een bevredigende gebruikers- / admin-ervaring.

pricing

De reguliere versie van Skype kan gratis worden gedownload op alle ondersteunde apparaten. Gebruikers kunnen echter betalen om telefoonnummers in binnen- en buitenland te bellen via de PSTN-service.

Skype voor Bedrijven wordt momenteel aangeboden via verschillende plannen met verschillende add-ons; deze plannen zijn in de loop van de tijd veranderd. Huidige prijzen variëren van USD $ 2,00 / per maand per gebruiker tot $ 35,00 / per maand per gebruiker. De goedkoopste plannen omvatten geen volledige integratie met Office 365 en zijn software / applicaties.

Conclusie

Voor particulieren en kleine bedrijven biedt de reguliere versie van Skype een groot deel van de functionaliteit die uniek is voor de software in het algemeen: groepsgesprekken en vergaderingen met maximaal 25 deelnemers zijn een nuttige aanvulling op de communicatie via een vaste lijn of mobiele telefoon, en veel bedrijven heeft misschien geen volledige Office 365-integratie, Cloud PBX of 10.000 leden-uitzendingen nodig. Voor grote bedrijven, bedrijven die op grote schaal webinars en conferenties houden of bedrijven die op zoek zijn naar volledige Office 365-integratie, biedt Skype voor Bedrijven geavanceerde vergaderopties en ondersteuning.

Verschillen tussen Skype en Skype voor Bedrijven

Keuze	Skype (gratis)	Skype voor bedrijven
Instant Messaging	Ja	Ja
Groepsgesprekken	Maximaal 25 personen	Maximaal 250 personen
Skype Meeting Broadcast	Nee	Tot 10.000 online verzorgers
Skype Cloud PBX	Nee	Ja
PSTN-oproepen	Ja (P2P, beperkt)	Ja (P2P en Enterprise)
Bestanden delen	Ja	Ja
Office 365-integratie	Nee	Ja
Surface Hub / Meeting Systems	Nee	Ja
Wep-app beschikbaar	Ja	Ja
Linux, Xbox One, compatibel met Amazon Fire	Ja	Nee
Compatibel met Windows, Android	Ja	Ja
Mac, iOS-compatibel	Ja	Ja