Secretaris versus receptioniste
Een secretaresse en een receptioniste worden vaak gevonden in hetzelfde kantoor of dezelfde bedrijfsomgeving. Veel mensen denken dat een secretaresse en de receptioniste hetzelfde zijn, omdat ze allebei bestuursfuncties zijn die vaak worden gekenmerkt als een klus op kantoor waarbij administratieve taken zijn gemoeid. Er zijn echter veel verschillen tussen de twee functietitels.
De plichten die de secretaris en de receptioniste gemeen hebben, omvatten vaak de administratieve taken van typen, het beantwoorden van telefoons en archiveren. Een secretaresse doet meer dan dat. Een secretaresse fungeert als een persoonlijke assistent of een assistent van een afdelingsmanager of een hoge functionaris op kantoor. De taak bestaat uit het organiseren en plannen van dagboeken, reisplannen, vergaderingen, planningen en afspraken van een bepaalde functionaris. De secretaresse werkt rechtstreeks onder een specifiek superieur of kantoorpersoneel. Secretaresses hebben ook een vertrouwde kennis van de kantoorroutine en de onmiddellijke behoeften van hun respectievelijke oversten. Ze voeren vaak extra taken en verantwoordelijkheden uit voor het kantoor of hun bazen.
Omdat de secretaresse in nauw contact met een meerdere werkt, kan een secretaresse ook worden gevraagd om speciale of persoonlijke taken van hun superieuren te doen. Ook kunnen ze een loyaliteit vormen aan hun bazen, en hun bazen kunnen ze confronteren met niet-professionele zaken. Om hun bazen effectiever te helpen en toegankelijker te maken, hebben secretaresses vaak hun bureau in de buurt van het bureau of kantoor van hun baas. Een secretaresse moet vaak een middelbare school of een hogeschooldiploma hebben. Ze worden vaak opgeleid in gespecialiseerde cursussen om hun taken en verantwoordelijkheden het hoofd te bieden.
Een andere persoon die aan een bureau werkt, is de receptioniste. De receptioniste is meestal de eerste persoon die een bezoeker of een klant ontmoet. De balie van de receptioniste bevindt zich vaak in de wachtkamer, de hoofdlobby of de ingang van het gebouw of de ruimte van het bedrijf. De taak vereist dat mensen worden begroet en verwelkomd of dat ze naar hun bestemming in het gebouw worden geleid. De receptionist dient ook als informatiehokje waar mensen informatie kunnen inwinnen over het bedrijf of de mensen die in het gebouw werken.
In tegenstelling tot de secretaresse, werkt de receptioniste voor het hele gebouw of kantoor en niet voor een bepaalde leidinggevende. Hun taken zijn vaak algemene en kleine verantwoordelijkheden. Afhankelijk van de functie-eis, zijn ze ook verantwoordelijk voor het gebied of de ruimte die ze innemen. Omdat de receptioniste in een meer openbare ruimte dan in een kantoor is gevestigd, hebben ze meestal contact met buitenstaanders en moeten ze vaak een aangename persoonlijkheid hebben. Receptionisten zijn vaak afgestudeerd aan een hogeschool of hogeschool, afhankelijk van de kwalificatie die het bedrijf nodig heeft.
Samenvatting:
1. Secretaresses en receptionisten hebben veel overeenkomsten zoals administratieve klussen, blijven en werken aan een bureau, typen of telefoons beantwoorden. Door aanvullende taken tussen secretaresses en receptionisten verschillen de functietitels echter van elkaar.
2.Een secretaresse heeft meer extra en gecompliceerde taken in vergelijking met de receptionist.
3. De secretaresse is getraind om hun bazen te ondersteunen in termen van kantooractiviteiten zoals vergaderingen, afspraken en planningen.
4. Ze werken ook voor een bepaald kantoor of een bepaalde baas en zijn bekend met de kantoorroutine en -omgeving. De taken van
secretaresses zijn groter en talrijker afhankelijk van hun superieur of baas.
5.Receptionists, aan de andere kant, kunnen kleinere verantwoordelijkheden hebben zoals begroeten en verwelkomen, vragen beantwoorden of bezoekers of klanten naar een bepaald kantoor leiden.
6. Secretaresses zijn toegewezen aan een bepaald kantoor of baas. Ze staan vaak dicht bij hun baas om aan hun behoeften te voldoen. Sommige secretaresses zijn trouw en doen wat persoonlijke dingen voor hun baas en hebben een goede relatie buiten het kantoor met hun baas. De receptioniste zit ondertussen in de hoofdlobby van het kantoor en heeft geen directe chef. Receptionisten hebben meestal contact met vreemden en bezoekers.