Lang vervlogen en vergeten zijn de dagen dat commerciële activiteiten zoals het uitwisselen van goederen en diensten voor geld, tussen twee partijen, in een traditionele setting moesten plaatsvinden. De klant die naar de markt gaat, verschillende producten bekijkt, de benodigde spullen kiest, deze koopt en vervolgens het specifieke bedrag betaalt, is wat kenmerkend is voor de traditionele handel. Tegenwoordig zijn er echter technologische innovaties en moderne manieren om goederen en diensten te verkopen zijn naar voren gekomen. Bijvoorbeeld e-commerce, waar mensen producten kopen en verkopen via internet.
Zelfs met de komst van e-commerce, geven sommige mensen de voorkeur aan traditionele handel omdat ze denken dat e-commerce niet veilig is. Beide methoden zijn echter betrouwbaar in gebruik. De focus van dit artikel is om de verschillen tussen traditionele en e-commerce te bespreken. Maar daarvoor moeten we begrijpen hoe deze modi van goederen en diensten uitwisselen.
Traditionele handel omvat de uitwisseling van goederen en diensten tussen twee mensen van aangezicht tot aangezicht. Zoals vermeld in de inleiding, is het een van de oudste manieren om producten en diensten te kopen. Het wordt gedaan door bijna iedereen over de hele wereld. Gewoon naar een winkel of een marktplaats lopen, een artikel selecteren en betalen voor het product.
Traditionele handel maakt deel uit van een bedrijf dat alle activiteiten omvat die zaken bespoedigen. De belangrijkste twee soorten acties zijn handels- en handelshulpbedrijven. Handelen is natuurlijk het kopen en verkopen van goederen en diensten voor geld. Hulpbedrijven voor handelsdoeleinden verwijzen naar bedrijfsgerelateerde activiteiten zoals bankieren, transport, verzekeren, verpakken, marketing en advertenties, en meer. Hulpbedrijven richten zich op het helpen bereiken van succesvolle zakelijke transacties tussen twee handelspartners.
Meer over traditionele handel is dat het alle activiteiten omvat die eenvoudige goederen en diensten uitwisselen tussen de fabrikant en de consumenten. De productie van goederen bereikt de consument niet rechtstreeks. Redelijkerwijs passeert het verschillende activiteiten die in de handel zijn opgenomen. Traditionele handel is afhankelijk van de gebruikelijke bedrijfsuren gedurende een bepaalde periode. Het vereist ook het bezetten van een winkel en woninginventaris.
Zakelijke transacties zijn meestal face-to-face interacties met klanten. Voor nieuwe en herhaalde activiteiten gedijt traditionele handel op mond-tot-mondreclame, verwijzingen van klanten en netwerken. Voor zakelijk succes is persoonlijke communicatie daarom een belangrijke factor bij het vertrouwen op traditionele handel. Veel bedrijven die hun goederen en diensten zoals dit netwerk in de maatschappij verhandelen, leggen relaties met stadsbestuurders, kamers van koophandel en sponsoren ook lokale sportteams en evenementen om zaken aan te trekken en relaties te ontwikkelen binnen de gemeenschap.
E-commerce ook elektronische handel is als traditionele handel. Als zodanig gaat het ook om de uitwisseling van goederen en diensten. Het enige verschil is dat het online wordt uitgevoerd via een elektronisch netwerk - internet. Tegenwoordig is het uitgebreid naar online sociale netwerken. Met e-commerce worden transacties, assistentie en communicatie gedaan door het gebruik van het elektronische medium. Alle zakelijke activiteiten, waaronder verkopen, bestellen, kopen en betalen, worden via internet uitgevoerd. Technologieën zoals elektronische gegevensuitwisseling, e-mail en elektronische geldoverboekingen worden gebruikt voor transacties en betalingen. E-commerce kan verder als volgt worden gecategoriseerd:
Er zijn grote verschillen tussen traditionele en e-commerce. Hieronder zijn enkele van de fundamentele verschillen
Traditionele handel richt zich op de uitwisseling van producten en diensten via persoonlijke interacties en is daarom handmatig, terwijl e-commerce handelsactiviteiten online zijn via internet en als automatisch kunnen worden beschouwd
Traditionele handel is meestal overdag beperkt, terwijl e-commerce 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar is
Traditionele handel stelt een koper in staat goederen fysiek te inspecteren en diensten uit te proberen voordat hij een aankoop doet. Omgekeerd, met e-commerce worden producten en diensten niet fysiek onderzocht.
Wat consumenteninteracties betreft, biedt traditionele handel face-to-face. Aan de andere kant kan e-commerce worden aangeduid als interactie van scherm naar gezicht.
Traditionele handel is beperkt tot een bepaalde geografische locatie, terwijl e-commerce wereldwijd is en geen fysieke beperking kent.
Met traditionele handel is er geen uniform platform voor informatie-uitwisseling. Daarentegen heeft e-commerce een uniek uniform platform voor het uitwisselen van informatie
Zakelijke relaties met conventionele handel zijn lineair, terwijl bij e-commerce het van het begin tot het einde is.
Als het op marketing aankomt, krijgt traditionele handel een eenrichtingsmarketingaanpak. E-commerce krijgt daarentegen een één-op-één marketingstrategie.
Betaalmethoden in de traditionele handel zijn contant geld, cheques en creditcards. Met e-commerce is er elektronische overboeking, creditcardnummers en meer.
Goed en de levering van diensten gebeurt direct met traditionele handel, terwijl het afleveren van e-commerce tijd kost.
Het is moeilijk om standaardpraktijken vast te stellen en te handhaven in de traditionele handel. Met e-commerce kunnen echter uniforme strategieën snel worden vastgesteld en behouden.
Vergelijkingsfunctie | Traditionele handel | E-commerce |
Definitie en betekenis | Traditionele handel richt zich op de uitwisseling van producten en diensten door middel van persoonlijke interacties | E-commerce richt zich op de uitwisseling van goederen en diensten via internet
|
Toegankelijkheid | Beperkt tot meerdere uren gedurende de dag | Altijd en overal 24/7 toegankelijk |
Klant interface | Klanten communiceren met het zakelijke gezicht | Klanten gebruiken computerapparatuur voor toegang tot en interactie met bedrijven |
Zakelijke reikwijdte | Geografisch beperkt tot bedrijfslocatie | Wereldwijde bedrijfsactiviteiten |
Wijze van levering | ogenblik | Tijdrovend |
Transactieverwerking | Met de hand | automatisch |
Product fysieke inspectie | Kan vóór aankoop worden gedaan | Kan niet worden gedaan vóór aankoop |
Manier van betalen | Contant geld, Creditcard, Cheques | Geen contant geld, creditcard, overschrijving, |
In navolging van de bovenstaande discussie zijn zowel traditionele als e-commerce manieren om goederen en diensten uit te wisselen. Elk heeft zijn voor- en nadelen. e-commerce is vergelijkbaar met conventionele handel, met als grootste verschil de platforms via welke de omruil en zakelijke transacties plaatsvinden. E-commerce bespaart consumenten veel tijd en is daarom handig omdat u goederen en diensten kunt kopen in het comfort van uw huis of gewoon overal en op elk moment. Traditionele handel werkt op een zodanige manier dat u tijd moet nemen en naar de plaats / winkel moet gaan waar goederen en diensten worden opgeslagen en dus veel tijd kost.
E-commerce is niet geschikt voor bederfelijke goederen en waardevolle artikelen, dus traditionele handel is degene die daar beter mee kan werken. Aan de andere kant is het niet geschikt voor software- of muziekaankopen. Vandaar dat beide modi op de markt vandaag nodig zijn.