Offshoring versus outsourcing
In het bedrijfsleven zijn er veel processen of functies betrokken om het te bedienen en hoe groter de organisatie wordt, hoe complexer de processen worden. Interne problemen kunnen zich voordoen, zoals management, gebrek aan vakkundigheid van de werknemer, gebrek aan focus op kerncompetenties en operationele kosten. Voor elk aanvullend proces ontstaan er nieuwe moeilijkheden en soms is het toevoegen van mankracht binnen het bedrijf om dergelijke functies uit te voeren, in zakelijk opzicht geen goed idee. Het is arbeidsintensief, duur en problematisch.
Vanwege deze hachelijke situatie is er een idee ontstaan van het uitbesteden van bedrijfsprocessen. Outsourcing is een service uitbesteden aan een derde partij. Deze bedrijven zullen functioneren als verlengingen en ze kunnen bedrijfsprocessen uitvoeren zoals productie, ontwerp en zelfs administratieve taken; het potentieel is onbeperkt.
Overuren, outsourcing is doorgegroeid tot een grote industrie op zich. Een van de belangrijkste redenen waarom mensen outsourcen, is omdat ze geen competent personeel binnen het bedrijf kunnen vinden en het ook moeilijk vinden om nieuwe werknemers aan te werven voor de extra functie. Tegenwoordig hebben zelfs gevestigde organisaties nu services geopend om uitbestede projecten te accepteren, gewoon omdat het winst genereert. Ze weten dat ze expertise hebben in de gevraagde service en bedrijven betalen goed om deze te verkrijgen.
Op dit moment zijn er organisaties die uitsluitend zijn opgericht om outsourcingdiensten aan te bieden en zij zijn vaak gespecialiseerd in een bepaalde branche, zoals IT bijvoorbeeld. Uiteindelijk heeft deze outsourcingstrend zich wereldwijd verspreid, waardoor ontwikkelingslanden, zelfs derdewereldlanden, een kracht zijn om rekening mee te houden. Deze landen hebben minder arbeidskosten en hebben fatsoenlijke en, in sommige gevallen, uitzonderlijke vaardigheid in welke functie ze ook doen.
Deze zakelijke beslissing van outsourcingprocessen naar andere landen om kosten te verlagen, wordt offshoring genoemd. Het wordt vaak gezien als een win-winsituatie, omdat bedrijven die hun processen offshoren hun overheadkosten hebben verminderd en de problemen met het personeelsbeleid aanzienlijk hebben verminderd en omgekeerd, de landen die deze offshored taken hebben aanvaard meer arbeidskansen hebben gekregen.
Desondanks houden bedrijven van de kostenbesparende voordelen van offshoring en het is de belangrijkste reden waarom ze ervoor kiezen om het te doen. Hiermee kunnen ze zich nu concentreren op wat belangrijker is voor hun organisatie.
Het is echter niet zonder problemen. Communicatie- en taalbarrières kunnen een goede werking en transacties belemmeren. Maar nogmaals, als het tussen twee partijen werkte, zijn de voordelen gewoon geweldig.
Samenvatting:
1. Outsourcing is een algemene term voor een zakelijke functie die wordt uitgevoerd door niet-werknemers, terwijl offshoring ook, en in de meeste gevallen, outsourcing is, maar de functie buiten het land of gebied van de klant wordt uitgevoerd.
2. Uitbesteding is een optie die vaak door grote bedrijven wordt gekozen om van routinematig werk af te komen dat voor geld door derden kan worden uitgevoerd. Offshoring wordt vaak gekozen omdat de overhead voor bedrijfsprocessen op andere plaatsen minder kost.
3. Uitbesteding wordt meestal gedaan om menselijke hulpbronnen te behouden en hun energie te concentreren op de kerncompetenties van bedrijven. Offshoring is in principe hetzelfde maar meer gericht op kostenbesparingen.
4. Uitbesteding kan in dezelfde plaats worden gedaan, daarom heeft het geen nadelige invloed op de lokale arbeidsmarkt. Tijdens offshoring, omdat arbeid buiten het land wordt uitgevoerd, kan dit enkele nadelige gevolgen hebben voor de lokale arbeidsmarkt.
5. Uitbesteding in lokale gebouwen levert geen echte communicatie nadelen op, terwijl offshoring aanzienlijke communicatie- en taalbarrières kan hebben.