TQM versus ISO
Bedrijven over de hele wereld zijn altijd op zoek naar juiste managementtools om hen te helpen omgaan met de vele verschillende taken waarmee rekening moet worden gehouden bij het zorgen voor hun werknemers, activa, winst en doelen in het algemeen. Er zijn tegenwoordig veel verschillende tools beschikbaar die ons kunnen helpen deze doelen te bereiken, en sommige omvatten ISO en TQM.
Technische definities:
 · ISO is in feite een beheersysteem dat is gemaakt om de functies en gegevens van een specifieke organisatie te bewaken en dat werkt op basis van monitoring om inzicht te krijgen in de juiste balans.
 · TQM is ook een beheersysteem, gewoon bekend als Total Quality Management; dit systeem werkt echter op basis van het feit dat de werknemer op regelmatige basis deelneemt aan het programma en zorgt ervoor dat de tools en technologieën op de juiste manier worden beheerd binnen de afdelingen.
Hoe verschillen ze qua output ?:
 · ISO beschrijft de functies en acties die u nodig hebt om de minimale standaard van kwaliteitssystemen te kunnen implementeren. ISO kan worden beschouwd als een hulpmiddel om TQM te implementeren, en heeft ook enkele basisvereisten zoals strikte documentatie voor auditdoeleinden. U kunt eenvoudig uw records bewaken met dit soort beheerprogramma.
 · TQM richt zich op het vinden van de beste en maximale resultaten en hoe deze te bereiken. Het kan worden beschouwd als een managementprogramma op basis van kwaliteit. TQM vereist geen enkele vorm van documentatie.
Beste resultaten:
· Onderzoek naar de implementatie van TQM heeft een hoge standaard van verbetering van het personeelsbestand en van de output van het hele bedrijf in het algemeen aangetoond.
 · ISO-systemen hebben niet dezelfde kwaliteitsnormen kunnen halen zonder de ondersteuning van TQM.
Hoewel beide managementmethoden goed moeten worden begrepen om ze te registreren en te verkrijgen, is het best interessant dat hoewel ze elkaar moeten aanvullen, het op de lange termijn geen enkel verschil lijkt te laat beide programma's samenwerken voor uw bedrijf. Daarom wordt aangenomen dat ze beter kunnen werken als ze afzonderlijk worden geïmplementeerd of voor andere doeleinden om de beste resultaten te krijgen.
Samenvatting:
1. ISO is meer een programma om u te helpen bij het beheerproces.
2. TQM is niet alleen een programma; het helpt u echter op de juiste manier bij het hele proces te worden betrokken.
3. ISO vereist meer geavanceerde gegevensanalyse.
4. TQM helpt u op een meer praktische manier met uw managementbehoeften.