Verschil tussen materiële en immateriële kosten

Tastbare versus immateriële kosten

Het verschil tussen materiële en immateriële kosten is vaak subtiel maar kan grote gevolgen hebben voor een bedrijf. Mensen kijken soms naar materiële kosten die alleen de immateriële kosten over het hoofd zien of negeren, die ze later in hun leven duur betalen. Tastbaar verwijst naar dingen die we kunnen zien en voelen, terwijl ontastbaar dingen zijn die niet kunnen worden gezien of gevoeld. Laten we dit begrijpen aan de hand van een voorbeeld. Stel dat de kosten van het doen van een MBA-cursus van een van de beste business schools $ 100000 zijn, terwijl de kosten van een lage-sportschool $ 50000 zijn. U kunt deze tastbare kosten zien en kunt beslissen over het goedkopere college. Maar je ziet en voelt het verschil als je, na je afstuderen, geen goede baan hebt gevonden terwijl je vriend die zich vestigde voor de beste bedrijfsschool heel aantrekkelijke vacatures krijgt. Je betaalt indirect voor het doen van je MBA van een gewone school. U hebt gekeken naar de materiële kosten en hebt niet gekeken naar de immateriële kosten waarvoor u later betaalt.

Evenzo, als een bedrijf besluit het salaris van zijn werknemers te verlagen, ziet het de besparing in termen van dollars die het gaat maken, maar ziet het niet de immateriële kosten van deze actie die kunnen optreden als een lager moreel van de werknemer en een lagere productiviteit die kan het bedrijf veel meer kosten dan de besparing die het voor ogen had. Een opmerkelijk verschil tussen materiële kosten en immateriële kosten is dus dat tastbare kosten direct zichtbaar zijn terwijl immateriële kosten pas later in de toekomst worden gevoeld.

Als een consument een product van een bedrijf koopt en het blijkt defect te zijn, kan het bedrijf het terugnemen en het geld aan de consument teruggeven, waardoor het in termen van tastbare kosten verliest. Als de consument echter nog steeds boos is en dit evenement relateert aan vrienden, kan het bedrijf later lijden onder lagere verkopen, wat een veel groter verlies is en immateriële kosten worden genoemd..